Kebijakan Privasi

Kebijakan Privasi berikut menjelaskan secara rinci bagaimana PREX MARKETS LIMITED (selanjutnya disebut sebagai "PREX") mengelola perolehan, administrasi, dan pengamanan semua informasi pengguna yang sensitif.

Pendahuluan

Menjaga privasi Anda adalah hal yang sangat penting bagi kami. Kami tanpa ragu berkomitmen untuk perlindungan dan kepatuhan terhadap data pribadi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan jenis data pribadi yang kami kumpulkan tentang Anda saat Anda memilih untuk menggunakan layanan kami, cara kami akan menggunakan data pribadi Anda, keadaan dan pihak-pihak dengan siapa kami akan membagikannya, dan langkah-langkah yang akan kami ambil untuk menjaga keamanannya. Selain itu, kebijakan ini menjelaskan hak-hak Anda terkait pemrosesan informasi pribadi Anda oleh kami dan mekanisme di mana Anda dapat menggunakan hak-hak ini. Kami mendorong Anda untuk membaca dan memahami kebijakan ini secara menyeluruh.

Kami berhak untuk melakukan perubahan pada Pemberitahuan ini secara berkala, dan penting bagi Anda untuk memverifikasi Pemberitahuan ini untuk setiap pembaruan. Semua informasi pribadi yang kami miliki akan tunduk pada pemberitahuan privasi yang berlaku pada waktu yang relevan. Jika kami membuat perubahan signifikan yang kami anggap penting, kami akan memberitahukannya kepada Anda.

Harap diperhatikan bahwa pemberitahuan ini ditujukan kepada pelanggan dan calon pelanggan. Jika Anda adalah karyawan FxPro, kontraktor PREX, atau penyedia layanan pihak ketiga, informasi pribadi Anda akan diproses sesuai dengan kontrak kerja Anda, hubungan kontraktual, atau sesuai dengan kebijakan terpisah kami, yang dapat diperoleh dengan menghubungi kami.

Dalam teks pemberitahuan privasi ini, setiap penyebutan 'kami', 'kita', 'milik kami', 'FIXIO', 'FiXiFX', atau 'PREX' mengacu pada setiap perusahaan grup masing-masing dalam Grup PREX sesuai dengan konteksnya, kecuali ditentukan lain.

Demikian pula, setiap contoh 'Anda', 'milik Anda', atau 'diri Anda' dalam pemberitahuan privasi ini mengacu pada setiap pelanggan dan calon pelanggan kami sebagaimana diperlukan oleh konteksnya, kecuali ditentukan lain.

Dengan mengakses situs web kami, termasuk menggunakan saluran komunikasi apa pun untuk menghubungi, kami berasumsi bahwa Anda telah membaca dan memahami ketentuan pemberitahuan ini dan prosedur yang mengatur pemrosesan informasi apa pun yang diungkapkan, termasuk data pribadi, sebelum menjadi klien. Setelah Anda membuat akun dengan kami, Anda mengakui bahwa pemberitahuan ini, termasuk modifikasi apa pun, akan mengatur cara kami mengumpulkan, menyimpan, menggunakan, membagikan, dan memproses data pribadi Anda, serta hak-hak Anda selama dan setelah hubungan bisnis kami.
 

Identitas Kami

Pemberitahuan privasi ini berkaitan dengan kegiatan pemrosesan yang dilakukan oleh entitas pengendali data berikut dalam grup perusahaan PREX:

Prex Markets Limited melakukan pemrosesan signifikan atas nama entitas grup FxPro lainnya. Oleh karena itu, jika Anda adalah pelanggan entitas grup non-Eropa, data pribadi Anda akan dikelola sesuai dengan pemberitahuan ini, memberikan Anda perlindungan dan hak yang sama seperti yang dijelaskan di sini.

Sifat Data Pribadi yang Diperoleh dan Penyimpanan

Dalam lingkup domain operasional kami, kami mengumpulkan data pribadi dari pelanggan dan calon pelanggan, meliputi rincian berikut:

1. Nama, nama belakang, dan detail kontak
2. Tanggal lahir dan jenis kelamin
3. Informasi pendapatan dan kekayaan, termasuk rincian aset dan kewajiban, saldo akun, laporan perdagangan, catatan pajak, dan laporan keuangan
4. Detail profesional dan pekerjaan
5. Data geografis
6. Pengetahuan perdagangan, toleransi risiko, dan profil risiko
7. Alamat IP, spesifikasi perangkat, dan data lain yang terkait dengan pengalaman perdagangan
8. Rincian rekening bank, e-wallet, dan kartu kredit
9. Kunjungan ke Situs Web atau Aplikasi kami, termasuk data lalu lintas, data lokasi, log web, dan data komunikasi lainnya
10. Cookie, digunakan untuk menyimpan dan mengumpulkan informasi tentang penggunaan situs web

Selain itu, kami menyimpan catatan kegiatan perdagangan, meliputi:

1. Produk perdagangan
2. Riwayat perdagangan dan investasi, termasuk jumlah yang diinvestasikan
3. Preferensi untuk layanan dan produk tertentu

Persyaratan hukum mewajibkan verifikasi identitas dan detail Anda saat membuat akun baru atau menambahkan penandatangan baru ke akun yang ada. Sesuai dengan undang-undang anti pencucian uang, kami berkewajiban untuk memeriksa dan mendokumentasikan dokumen tertentu, baik fotografi maupun non-fotografi, sesuai dengan standar yang ditetapkan. Ini memerlukan dokumen identifikasi seperti paspor, surat izin mengemudi, kartu identitas nasional, tagihan utilitas, akta kepercayaan, pemeriksaan kredit, atau data tambahan apa pun yang diperlukan untuk memenuhi kewajiban kami.

Klien korporat diharuskan memberikan informasi tambahan, meliputi dokumen perusahaan terkait alamat, pemegang saham, direktur, pejabat, dan informasi pribadi tambahan tentang pemegang saham dan direktur sesuai dengan persyaratan hukum dan peraturan.

Perolehan data terjadi melalui berbagai cara, termasuk penggunaan layanan, pengajuan aplikasi akun, formulir pendaftaran demo, formulir pendaftaran webinar, cookie situs web, dan teknologi pelacakan serupa. Pihak ketiga, termasuk daftar pemasaran, sumber yang dapat diakses publik, media sosial, afiliasi, basis data intelijen, dan rekanan lainnya, juga dapat menjadi sumber informasi.

Selain itu, komunikasi dalam berbagai bentuk, elektronik atau lainnya, dapat didokumentasikan dan disimpan sebagai bukti interaksi.

Pengungkapan Data Pribadi

Data pribadi dapat diungkapkan kepada entitas berikut sesuai dengan kewajiban operasional kami:

1. Perusahaan grup FxPro lainnya yang menyediakan layanan keuangan dan terkait
2. Penyedia aplikasi pihak ketiga untuk aplikasi, sistem komunikasi, dan platform perdagangan
3. Penyedia layanan yang dikontrak untuk layanan administrasi, TI, analitik, optimasi pemasaran online, keuangan, peraturan, kepatuhan, asuransi, penelitian, dan layanan lainnya
4. Pialang perkenalan dan afiliasi dengan afiliasi bersama
5. Penyedia layanan pembayaran dan bank pemroses transaksi
6. Auditor, kontraktor, dan penasihat untuk tujuan audit, bantuan, dan nasihat
7. Pengadilan, tribunal, dan otoritas pengatur sesuai dengan hukum atau perjanjian
8. Badan pemerintah dan lembaga penegak hukum sebagaimana diwajibkan oleh hukum dan peraturan

Data pribadi yang dibagikan dengan pihak ketiga terbatas pada minimum yang diperlukan untuk memenuhi kewajiban kontraktual. Penyedia layanan pihak ketiga ini dilarang menggunakan data pribadi untuk tujuan apa pun selain penyediaan layanan.

Situs web pihak ketiga yang terhubung ke situs web dan aplikasi kami tidak diatur oleh pemberitahuan privasi ini. Praktik dan prosedur privasi situs web tersebut berbeda dan harus diverifikasi secara individual dengan setiap pihak ketiga.
 

Persetujuan dan Dasar Hukum

Pemrosesan data pribadi didasarkan pada satu atau lebih dasar hukum, tergantung pada tujuan spesifik penggunaan data tersebut:

1. Pemenuhan kewajiban kontraktual
2. Kepatuhan terhadap persyaratan hukum dan peraturan
3. Pengejaran kepentingan yang sah

Setiap pemrosesan di luar dasar hukum ini memerlukan persetujuan, yang harus diberikan secara sukarela oleh subjek data. Persetujuan dapat dicabut dengan menghubungi kami atau berhenti berlangganan dari daftar email.

Data pribadi dapat digunakan untuk tujuan pemasaran dan komunikasi, dan Anda memiliki hak untuk memilih keluar.
 

Pengelolaan Data Pribadi

Langkah-langkah teknis dan organisasi yang kuat diterapkan untuk melindungi data pribadi terhadap penghancuran, kehilangan, perubahan, akses tidak sah, pengungkapan, atau pemrosesan.

Seorang Petugas Perlindungan Data mengawasi pengelolaan data pribadi. Organisasi eksternal yang menangani data pribadi harus menjunjung tinggi hak privasi dan mematuhi undang-undang perlindungan data.

Data

 Langkah-langkah perlindungan meliputi pelatihan karyawan, kata sandi dan otentikasi dua faktor, akses tersegmentasi ke data, enkripsi data, firewall, sistem deteksi intrusi, pemindaian virus, jaringan aman, kebijakan meja bersih, kontrol akses fisik dan elektronik.
 

Penyimpanan dan Retensi

Data pribadi disimpan di fasilitas yang aman dan dibuang dengan aman jika tidak lagi diperlukan. Catatan tertentu disimpan untuk mematuhi kewajiban hukum, termasuk layanan investasi, anti pencucian uang, dan persyaratan peraturan. Data dari aplikasi akun yang tidak lengkap atau ditolak dapat disimpan selama enam bulan.

Transfer data pribadi di luar EEA dilakukan dengan perlindungan yang sesuai.
 

Hak Subjek Data

Anda berhak untuk:

1. Mengakses data pribadi Anda
2. Memperbaiki ketidakakuratan
3. Menghapus data pribadi (tunduk pada batasan hukum)
4. Menolak pemrosesan
5. Membatasi pemrosesan
6. Mentransfer data
7. Menarik persetujuan

Permintaan dapat diajukan melalui email atau portal online. Keluhan juga dapat diajukan melalui email dan ditingkatkan ke otoritas pengawas.

Biaya mungkin berlaku untuk hak-hak tertentu. Pertanyaan dan keluhan dapat ditujukan kepada kami dan ditingkatkan lebih lanjut.

Dalam hal pertanyaan atau keluhan, hubungi kami melalui email (compliance@fixifx.com) .