隱私政策
以下隱私政策詳細說明了 FIXIO GLOBAL MARKETS CO., LTD（以下簡稱「FIXIO」）如何蒐集、管理及保護所有使用者的機密資訊。
前言
保護隱私是我們最重要的原則之一。我們堅決致力於保護個人資料，並遵守所有適用的資料保護法規。
本隱私政策詳細說明了當您使用我們的服務時，我們所蒐集的個人資料類型、使用方式、可能分享的情況與對象，以及我們為維護資料安全所採取的措施。
此外，也說明了您在個人資料處理方面的權利及行使這些權利的方法。我們強烈建議您仔細閱讀並充分理解本政策。
我們保留定期修改本通知的權利。因此，建議您不時檢視此通知以了解最新版本。我們所持有的所有個人資料，將依照當時有效的隱私政策進行處理。
若有重大變更，我們將會通知您。
本通知適用於現有客戶與潛在客戶。
若您是 FIXIO 的員工、合約承包商或第三方服務供應商，您的個人資料將依據您的僱傭協議、契約關係或公司內部政策進行處理。若需更多資訊，請直接與我們聯繫。
在本隱私政策中，「我們」、「本公司」、「FIXIO」、「FIXIO FX」等字樣，依文中脈絡，皆指 FIXIO 集團內相關實體（除非另有說明）。
同樣地，「您」、「您的」或「您本人」等字樣，依情況而定，係指我們的客戶與潛在客戶（除非另有說明）。
當您存取並使用我們的網站與通訊管道時，即表示您已閱讀並理解本通知，包含我們如何處理您的個人資料。
一旦您在我們這裡開立帳戶，本通知（包含任何後續更新）即將規範您在業務關係期間及終止後，關於個人資料的蒐集、儲存、使用、分享與處理方式。
我們的身分
本隱私通知涉及 FIXIO 集團內以下資料控管實體的資料處理活動：
FIXIO GLOBAL MARKETS CO., LTD
登記地：聖露西亞（St. Lucia）
FIXIO GLOBAL MARKETS CO., LTD 代表其他 FIXIO 集團公司執行重要的資料處理作業。因此，若您是非歐洲地區 FIXIO 集團客戶，您的個人資料亦將依據本通知管理，並享有同等的保護與權利。
個人資料的性質與蒐集方式
在我們的營運範圍內，我們會從客戶及潛在客戶蒐集下列個人資料：
姓名與聯絡方式
出生日期與性別
收入與財富資訊、資產與負債明細、帳戶餘額、交易紀錄、稅務紀錄及財務報表
職業與雇傭資訊
地理資訊
交易知識、風險承受度與風險偏好
IP 位址、裝置規格與交易經驗相關資料
銀行帳戶、電子錢包與信用卡資訊
網站或應用程式訪問紀錄、流量資料、位置資料、網頁紀錄及其他通訊資料
用於儲存及蒐集網站使用資訊的 Cookie
此外，我們也會保存以下交易活動紀錄：
交易標的
交易與投資歷史（包含投資金額）
對特定服務與產品的偏好設定
根據法律要求，開設新帳戶或新增代表時，我們必須驗證您的身分與資料。
依據防制洗錢法規，我們需依規定審查與記錄指定文件，包括有照與無照證件，如護照、駕照、國民身分證、公用事業帳單、信託文件、信用調查或其他必要資料。
法人客戶需依法提供額外資訊，如註冊地址、股東、董事與高階管理人員資料。
我們可能透過多種方式蒐集資料，例如帳戶申請表、模擬帳號申請表、網路研討會報名表、網站 Cookie 及其他追蹤技術。
我們也可能從第三方來源取得資料，如行銷名單、公開資料、社群媒體、合作夥伴與資料庫。
電子或其他形式的通訊內容，可能被記錄並保存作為往來證據。
個人資料的揭露
個人資料可能因營運或法規需求而揭露給以下對象：
提供金融或相關服務的 FIXIO 集團其他公司
應用程式、通訊系統及交易平台的第三方供應商
提供行政、資訊科技、分析、線上行銷、財務、合規、保險或研究服務的承包商
介紹經紀人與聯盟夥伴
支付服務供應商及往來銀行
審計師、顧問或承包商以進行稽核或提供協助與建議
法院、仲裁機構與監管單位（依法或依契約要求）
依法要求的政府或執法機關
與第三方共享的個人資料僅限於履行契約義務所需的最低範圍。這些第三方不得將資料用於其他非服務目的。
連結至我們網站或應用程式的第三方網站不受本隱私政策約束，其隱私實務與政策可能不同，請自行查閱。
同意與合法依據
個人資料的處理基於一項或多項合法依據，視具體目的而定：
履行契約義務
遵守法律與監管要求
追求合法商業利益
若超出上述範圍的處理，需取得資料當事人自願提供的明確同意。
您可隨時聯絡我們或取消訂閱郵件列表以撤回同意。
個人資料也可能用於行銷與溝通目的，您有權選擇退出。
個人資料管理
我們採取嚴格的技術與組織措施，以防止個人資料被破壞、遺失、修改、未經授權的存取、洩露或不當處理。
由指定的資料保護長（DPO）監督資料管理。
任何外部組織若處理個人資料，均須維護隱私權並遵守適用的資料保護法。
保護措施包括員工訓練、密碼與雙重驗證、分級資料存取、加密、防火牆、入侵偵測系統、防毒掃描、安全網路、清桌政策，以及實體與電子存取控制。
資料儲存與保存
個人資料將安全儲存，當不再需要時將安全銷毀。
部分紀錄為符合法律、投資服務、防制洗錢及監管要求而保留。
未完成或被拒絕的帳戶申請資料，可能保留長達六個月。
跨歐洲經濟區（EEA）資料傳輸將採取適當保護措施。
資料當事人權利
您擁有以下權利：
存取您的個人資料
更正錯誤或不準確資料
刪除個人資料（受法律限制）
反對資料處理
限制資料處理
資料可攜權
撤回同意
您可透過電子郵件或線上平台提出申請。
如有不滿，也可透過電子郵件提交申訴，必要時可向主管機關反映。
部分權利可能涉及行政費用。
所有查詢與申訴應先聯絡我們，如未獲解決，可進一步升級處理。
如需查詢或申訴，請聯絡：
[email protected]
