आप सामान्य साइन-अप प्रक्रिया के माध्यम से अपनी कंपनी के नाम पर एक ट्रेडिंग खाता खोल सकते हैं।

जिस व्यक्ति को अधिकृत प्रतिनिधि बनाया जाएगा, उसकी व्यक्तिगत जानकारी दर्ज करें, FIXIO My Page में लॉग इन करें और आधिकारिक कंपनी दस्तावेज़ जैसे प्रमाणित कंपनी पंजीकरण और संस्थापन आर्टिकल्स अपलोड करें।

सभी आवश्यक दस्तावेज़ प्राप्त करने पर, हमारा बैक-ऑफिस विभाग उन्हें सत्यापित करेगा और आपको एक कॉर्पोरेट ट्रेडिंग खाता खोलने में सहायता करेगा।

FIXIO धार्मिक कारणों से स्वैप-फ्री खाते प्रदान करती है। हालांकि, कुछ उपकरणों में ट्रेडिंग विशिष्ट दिनों तक खुली रहने पर शुल्क लागू हो सकता है। स्वैप-फ्री खाता आवेदन करने के लिए कृपया ग्राहक सहायता से संपर्क करें।

संयुक्त खाता खोलने के लिए, आप में से प्रत्येक को पहले एक अलग FIXIO खाता खोलना होगा और फिर संयुक्त खाता आवेदन पत्र पूरा करना होगा।

कृपया संयुक्त खाता आवेदन पत्र के लिए हमारे ग्राहक सहायता विभाग से संपर्क करें।

कृपया ध्यान दें कि संयुक्त खाते केवल विवाहित जोड़ों या पहले डिग्री के रिश्तेदारों के लिए उपलब्ध हैं।

हां, आप FiXi (FIXIO) में पांच अलग-अलग ट्रेडिंग खातों का उपयोग कर सकते हैं। आप "FIXIO My page" के माध्यम से अतिरिक्त ट्रेडिंग खाते खोल सकते हैं।

在FIXIO，您可以開設以"USD"為單位的交易帳戶。

VIP प्रीमियम खाते उन्हें चयनित ग्राहकों को प्रदान किए जाते हैं जो $20,000 या उससे अधिक जमा करते हैं और आक्रामक रूप से और बड़े वॉल्यूम में व्यापार करते हैं।

VIP ग्राहक कम स्प्रेड और कमीशन पर व्यापार कर सकते हैं, इसलिए केवल VIP खाता होने से आप अपने व्यापारिक खर्चों को घटा सकते हैं और लाभ कमा सकते हैं।

अधिक विवरण के लिए "ट्रेडिंग खाता प्रकार" देखें।

हां, हम डेमो खाते प्रदान करते हैं। एक डेमो खाता शुरुआती लोगों के लिए व्यापार करना सीखने का एक मूल्यवान उपकरण है और अनुभवी व्यापारियों के लिए जोखिम-मुक्त वातावरण में नई रणनीतियों का परीक्षण करने के लिए है।

डेमो खाता "FIXIO My Page" के माध्यम से खोला जा सकता है।

कृपया ध्यान दें कि जबकि एक डेमो खाता वास्तविक बाजार की स्थितियाँ और मूल्य प्रदान करता है, यह एक सिमुलेशन है और यह हमेशा सभी बाजार की स्थितियों को सही रूप से नहीं दर्शा सकता है, क्योंकि यह उच्च अस्थिरता या कम तरलता (बाजार उद्घाटन, समाचार घोषणाएँ, आदि) के दौरान लाइव खाता जितना अच्छा काम नहीं कर सकता है। कृपया ध्यान रखें कि खाता हमेशा सभी बाजार स्थितियों को उचित रूप से नहीं दर्शा सकता है।

आप जितने चाहें उतने डेमो खाते खोल सकते हैं। डेमो खाते "FIXIO My Page" के माध्यम से फंड किए जा सकते हैं।

हालाँकि, कृपया ध्यान दें कि डेमो खाते 180 दिनों के बाद अमान्य हो जाते हैं।

कृपया ध्यान दें कि जबकि डेमो खाता वास्तविक बाजार की स्थितियाँ और मूल्य प्रदान करता है, यह एक सिमुलेशन है और यह हमेशा सभी बाजार की स्थितियों को सही रूप से नहीं दर्शा सकता है, क्योंकि यह उच्च अस्थिरता या कम तरलता (बाजार उद्घाटन, समाचार घोषणाएँ, आदि) के दौरान लाइव खाता जितना अच्छा काम नहीं कर सकता है। कृपया ध्यान रखें कि मार्जिन और लीवरेज सेटिंग्स बिना सूचना के बदल सकती हैं।

मार्जिन और लीवरेज सेटिंग्स डेमो और लाइव खातों के बीच भिन्न हो सकती हैं, और आपको यह अपेक्षा नहीं करनी चाहिए कि डेमो खाता में सफलता लाइव ट्रेडिंग में दोहराई जाएगी। इसलिए, हम दृढ़ता से अनुशंसा करते हैं कि डेमो खातों का उपयोग केवल अनुभवी व्यापारियों के लिए एक शिक्षण उपकरण के रूप में किया जाए या नई व्यापार रणनीतियों का परीक्षण करने के स्थान के रूप में किया जाए।

आप "ओपन लाइव अकाउंट" बटन पर क्लिक करके खाता खोलने की प्रक्रिया शुरू कर सकते हैं जो FIXIO की आधिकारिक वेबसाइट पर है। खाता खोलने के फ़ॉर्म में अपना नाम, निवास देश, ईमेल, राष्ट्रीयता, जन्म तिथि और मोबाइल नंबर दर्ज करें और एक पासवर्ड सेट करें।

इसके बाद, हमें आपका आवासीय पता चाहिए। यह सुनिश्चित करने के लिए कि हम आपके सर्वोत्तम हित में काम कर रहे हैं, हम आपसे आपकी पेशेवर स्थिति और शैक्षिक पृष्ठभूमि देने का अनुरोध करते हैं। यहाँ आप अपनी डिफ़ॉल्ट ट्रेडिंग खाता सेटिंग्स सेट करेंगे।

आप तब किसी भी समय अन्य सेटिंग्स के साथ अतिरिक्त वास्तविक या डेमो खाते खोल सकते हैं। इसके तुरंत बाद, कृपया "पहचान सत्यापन" बटन पर क्लिक करके और आवश्यक दस्तावेजों की छवियां अपलोड करके पहचान सत्यापन प्रक्रिया को पूरा करें।

FIXIO टीम आपको आपकी खाता जानकारी के साथ एक ईमेल भेजेगी। एक बार जब आपने FiXi के साथ व्यापार शुरू करने के लिए आवश्यक सत्यापन प्रक्रिया पूरी कर ली हो, तो कृपया अपने व्यापार खाते में धन जमा करें।

विभिन्न खाता प्रकार उपलब्ध हैं।

STP Standard
यह एक खाता है जो आपको FIXIO के भागीदार वित्तीय संस्थानों द्वारा प्रदान की गई राशि के आधार पर व्यापार करने की अनुमति देता है। यह शुरुआती और उन ग्राहकों के लिए आदर्श है जो मध्य और दीर्घकालिक व्यापार करना चाहते हैं।

ECN Standard
यह एक खाता है जो आपको इंटरबैंक बाजार के माध्यम से सीधे व्यापार करने की अनुमति देता है। यह खाता उन ग्राहकों के लिए सबसे उपयुक्त है जो बड़े आकार में व्यापार करना चाहते हैं या स्कैल्पिंग व्यापार के लिए।

STP Premier
एक खाता जिसमें संकीर्ण स्प्रेड होते हैं जहाँ व्यापार FIXIO के भागीदार वित्तीय संस्थानों द्वारा प्रदान की गई राशि के आधार पर होते हैं। यह खाता उन्नत व्यापारियों और उन ग्राहकों के लिए सबसे उपयुक्त है जो मध्य और दीर्घकालिक व्यापार में संलग्न होना चाहते हैं।

ECN Premier
यह एक VIP-केवल खाता है जो आपको एक उचित व्यापार आयोग दर पर इंटरबैंक बाजार के माध्यम से सीधे व्यापार करने की अनुमति देता है। यह खाता उन ग्राहकों के लिए सबसे उपयुक्त है जो उच्च वॉल्यूम में व्यापार करना चाहते हैं या स्कैल्पिंग करना चाहते हैं।

कृपया नीचे दिए गए टिप्पणियों और संलग्न चित्र को देखें, जो कॉपी ट्रेडिंग विकल्प के बारे में हैं।

यदि आप PC संस्करण का उपयोग कर रहे हैं:

1. पहले, कृपया cTrader में लॉगिन करें।

2. बाएं ओर विकल्पों की सूची में ① में "Copy" आइटम पर क्लिक करें।

3. कॉपी गंतव्यों की सूची दिखाई देगी। कृपया अपनी पसंदीदा रणनीति (कॉपी गंतव्य) चुनें और "Start Copying" पर क्लिक करें।

यदि आप मोबाइल संस्करण का उपयोग कर रहे हैं:

1. पहले, कृपया cTrader ऐप में लॉगिन करें।

2. नीचे मेनू बार के भाग A में "Copy" आइटम पर टैप करें।

3. कॉपी गंतव्यों की सूची दिखाई देगी। कृपया अपनी पसंदीदा रणनीति (कॉपी गंतव्य) पर टैप करें, निवेश राशि दर्ज करें, और फिर "Start Copying" पर टैप करें।

4. भाग B में "Copy Destinations List", "Active Copy Destinations List", और "Favorites" के लिए बटन हैं।
   
   

    

   

    

    

    

    

   

    

यदि cTrader ऐप में वह ट्रेडिंग खाता संख्या दिखाई दे रही है जो आपने My Page पर नहीं खोली थी, तो आप निम्नलिखित तरीके से इस समस्या को हल कर सकते हैं:

1. फिलहाल आप cTrader ऐप में किसी अन्य ईमेल पते से लॉग इन हैं जो हमारे साथ पंजीकृत नहीं है, कृपया लॉग आउट करें।

2. उसके बाद, कृपया FixiFX पर पंजीकृत ईमेल पते से cTrader ऐप में दोबारा लॉग इन करें।

यदि उपरोक्त विधि से समस्या का समाधान नहीं होता है, तो कृपया ग्राहक सहायता से दोबारा संपर्क करें।

नई खाता खोलना शुरू करने के लिए नीचे दिए गए लिंक पर क्लिक करें।
https://clientportal.fixifx.com/register/trader

बस अनुभाग ① से ⑤ तक आवश्यक जानकारी दर्ज करें और खाता खोलने की प्रक्रिया पूरी करने के लिए ⑥ पर क्लिक करें।

*यदि आपके पास कोई रेफ़रर है, तो कृपया रेफ़रर ID फ़ील्ड में उस ग्राहक की ID दर्ज करें।

कृपया "My Page" में लॉगिन करें।
लॉगिन URL निम्नलिखित है:
https://clientportal.fixifx.com/login

1. "Trading Accounts" चुनें

2. "Live Account" चुनें

3. "Open New Trading Account" पर क्लिक करें
   

4. "Live Account" चुनें

5. "Live" चुनें

6. "CFD (Hedging)" चुनें

7. अपनी पसंदीदा "Currency" चुनें

8. "Remarks" फ़ील्ड में कोई भी सामग्री दर्ज करें जो आप चाहें।

9. उसके बाद, खाता खोलने की प्रक्रिया पूरी करने के लिए "Save" बटन पर क्लिक करें।

यदि आप अपनी वॉलेट से किसी सब-अकाउंट (कॉपी ट्रेडिंग अकाउंट) में फंड ट्रांसफर करना चाहते हैं,

1. सबसे पहले, फंड को उस "मुख्य खाता" में ट्रांसफर करें जिसमें "सब-अकाउंट" होता है।

2. फिर, जब आप "सब-अकाउंट" से कॉपी ट्रेडिंग शुरू करते हैं या उसमें फंड जोड़ते हैं, तो फंड अपने आप "मुख्य खाता" से "सब-अकाउंट" में ट्रांसफर हो जाएगा।

कृपया ग्राहक ID की पुष्टि करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:

सबसे पहले, निम्न लिंक पर जाएँ और लॉग इन करें।

FIXIO डैशबोर्ड में लॉग इन करने के बाद:

1. मेनू बार के नीचे दिखाई देने वाले "आपका नाम" अनुभाग पर क्लिक करें।
2. एक उप-मेनू दिखाई देगा, और अनुभाग ② में दिखाया गया "यूज़र ID" आपका ग्राहक ID होगा।

प्रश्न: क्या आप डिफ़ॉल्ट रूप से MT4 या MT5 खाते खोलते हैं?

उत्तर: हम डिफ़ॉल्ट रूप से MT4 और MT5 खाते नहीं खोलते हैं। हम अपने स्वयं के ट्रेडिंग ऐप का उपयोग करने की सिफारिश करते हैं। यदि कोई क्लाइंट MT4 या MT5 का उपयोग करना चाहता है, तो हम अपनी बैकएंड प्रणाली के माध्यम से मैन्युअल रूप से खाता बनाते हैं और लॉगिन जानकारी प्रदान करते हैं।

प्रश्न: क्या आप MT5 का उपयोग बंद करने की योजना बना रहे हैं?

उत्तर: उच्च लागत के कारण, हम अगले 1 से 2 महीनों के भीतर MT5 का उपयोग बंद करने की योजना बना रहे हैं।

cTRADER लॉगिन विधि के संबंध में, जब आप ट्रेडिंग खाता खोलते हैं, तो cTRADER डेवलपमेंट कंपनी द्वारा पासवर्ड सेट करने के लिए एक ईमेल भेजा जाता है। कृपया अपनी ईमेल इनबॉक्स की जांच करें।

पासवर्ड सेट करने के बाद, आप पंजीकृत ईमेल पते और नए cTRADER-विशेष पासवर्ड का उपयोग करके लॉगिन कर सकते हैं।

आपकी सुविधा के लिए, वेब संस्करण का URL नीचे दिया गया है:

www.app.fixifx.com

यदि आपके कोई प्रश्न हों, तो कृपया हमारी कस्टमर सपोर्ट टीम से संपर्क करें।

कॉपी ट्रेडिंग में, यदि आप किसी सब-अकाउंट में ट्रेडिंग शुरू करते हैं, तो आपकी ट्रेडिंग ऑर्डर मूल ट्रेडर (स्ट्रैटेजी प्रोवाइडर) की ऑर्डर के अनुसार निष्पादित की जाएगी। इसलिए, यदि मूल ट्रेडर ट्रेडिंग ऑर्डर का एंट्री पॉइंट बदलता है, तो आपका एंट्री पॉइंट भी उसी समय बदल जाएगा। इसके अलावा, यदि मूल ट्रेडर अतिरिक्त ऑर्डर के माध्यम से अपनी पोजिशन बढ़ाता है, तो आपकी पोजिशन भी उसी प्रकार बढ़ेगी। ध्यान देने योग्य है कि कॉपी ट्रेडिंग को आपकी सुविधा अनुसार किसी भी समय बंद किया जा सकता है। कॉपी ट्रेडिंग को जारी रखने या बंद करने का निर्णय ग्राहक की जिम्मेदारी है।

यहां एक रणनीति प्रदाता बनने के चरण दिए गए हैं:

चरण 1: cTrader ऐप या वेब संस्करण एक्सेस करें और स्क्रीन के बाईं ओर से "कॉपी" चुनें (चित्र 1 देखें)।

चरण 2: उस खाते के बगल में जिसे आप सिग्नल वितरण के लिए सेट अप करना चाहते हैं, तीन डॉट्स चुनें (चित्र 2 देखें)।

चरण 3: "एक रणनीति प्रदाता बनें" चुनें (चित्र 3 देखें)।

चरण 4: दिखाई देने वाले पॉपअप में, अपनी रणनीति का नाम और उसके बारे में विवरण दर्ज करें।

इन चरणों का पालन करके आप अपने ट्रेडिंग सिग्नल वितरित करना शुरू कर सकेंगे।

"रणनीति प्रदाता" बनने के बारे में अधिक विस्तृत जानकारी के लिए, कृपया पृष्ठ 52 से शुरू होने वाले उपयोगकर्ता गाइड देखें।

उपयोगकर्ता मैनुअल

यदि आपके कोई प्रश्न या चिंताएं हैं, तो कृपया ग्राहक सहायता से बेझिझक संपर्क करें।

ट्रेड ऑर्डर आईडी खोजने के लिए, कृपया इन चरणों का पालन करें:

1. "रिपोर्ट्स" पर क्लिक करें।
2. "ट्रेड हिस्ट्री" पर क्लिक करें।
3. "ऑर्डर आईडी" प्रदर्शित किया जाएगा।

नोट: ए) कृपया "लाइव" खाता या "डेमो" खाता चुनें। बी) आप खोज अवधि निर्धारित कर सकते हैं।

FIXIO (フィクシオ) मेरा पेज एक ट्रेडिंग खाता प्रबंधन पृष्ठ है। वेबसाइट के ऊपरी दाएं कोने पर [साइन इन] विकल्प पर क्लिक करें। आप अपने पंजीकृत ईमेल पते और पासवर्ड से लॉग इन कर सकते हैं। FIXIO (フィクシオ) मेरा पेज का उपयोग करके, आप नए ट्रेडिंग खाते बना सकते हैं, प्रोफाइल संपादित कर सकते हैं, व्यक्तिगत प्रमाणीकरण के लिए आवेदन कर सकते हैं, जमा संसाधित कर सकते हैं, निकासी के लिए आवेदन कर सकते हैं, ट्रेडिंग खातों के बीच धनराशि स्थानांतरित कर सकते हैं और ट्रेडिंग प्लेटफॉर्म डाउनलोड कर सकते हैं। FIXIO (フィクシオ) मेरे पेज के "मार्केट न्यूज" टैब में, आप हमारी कंपनी द्वारा प्रदान की जाने वाली विभिन्न सेवाओं तक पहुंच सकते हैं, जिसमें आर्थिक कैलेंडर और बाजार समाचार शामिल हैं। डेमो खातों पर अभ्यास करने वालों सहित सभी ग्राहक इन उपकरणों तक पहुंच सकते हैं।

FIXIO (フィクシオ) मेरे पेज के लिए अपना पासवर्ड रीसेट करने के लिए, साइन-इन बॉक्स के नीचे स्थित [पासवर्ड रीस्टोर करें] पर क्लिक करें। अपना पंजीकृत ईमेल पता दर्ज करें और अनुरोध भेजें। कुछ ही देर में, आपके निर्दिष्ट ईमेल पते पर एक लिंक भेजा जाएगा। इस लिंक पर क्लिक करने से आप एक ऐसे पृष्ठ पर पहुँच जाएँगे जहाँ आप अपने खाते के लिए एक नया पासवर्ड दर्ज कर सकते हैं।

वर्तमान में, FIXIO केवल "cTrader" प्रदान करता है। यदि आप MT4 या MT5 का उपयोग करना चाहते हैं, तो आपको हमारे बहु-ब्रांड "AdvanTrade" के साथ एक खाता बनाना होगा। आप आधिकारिक AdvanTrade वेबसाइट (https://www.advantrade.net/) के माध्यम से खाता खोलने की प्रक्रिया के साथ आगे बढ़ सकते हैं। आपके विचार के लिए बहुत-बहुत धन्यवाद।

प्रश्न: मैं वर्तमान में ट्रेडिंग कर रहे खाते से दूसरे खाते में धनराशि कैसे स्थानांतरित करूं?

उत्तर: यह सुनिश्चित करने के लिए कि चल रहे ट्रेड प्रभावित न हों, कृपया धनराशि हस्तांतरित करने से पहले सभी ट्रेडिंग ऑर्डर निपटा लें। उसके बाद, आप धनराशि स्थानांतरित करने का अनुरोध सबमिट कर सकते हैं।

वर्तमान में, FiXio MT5 वातावरण की तैयारी कर रहा है, और हम इस समय MT5 खाता खोलने की पेशकश करने में असमर्थ हैं। इसके अतिरिक्त, खाता खोलने का बोनस वर्तमान में केवल उपलब्ध cTrader खातों पर ही लागू है। हम किसी भी असुविधा के लिए क्षमा चाहते हैं और आपकी समझ की सराहना करते हैं।

निश्चित रूप से, यहाँ अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्नों (FAQ) का हिंदी अनुवाद दिया गया है:

प्र: मैं अपना cTrader पासवर्ड कैसे रीसेट कर सकता हूँ?

उत्तर: यदि आप अपना cTrader पासवर्ड रीसेट करना चाहते हैं, तो कृपया इन चरणों का पालन करें:

1. इस पर जाएँ: https://id-app.fixifx.com/reset
2. अपना ईमेल पता दर्ज करें।
3. cTrader से ईमेल की जाँच करें और "Password Reset" (पासवर्ड रीसेट) बटन पर क्लिक करें।
4. लिंक किए गए पृष्ठ पर एक नया पासवर्ड सेट करें।
5. नए पासवर्ड का उपयोग करके cTrader में लॉग इन करने का प्रयास करें।

पहचान सत्यापन के लिए, एक वैध अंतर्राष्ट्रीय पासपोर्ट, राष्ट्रीय पहचान पत्र (जैसे, मेरा नंबर कार्ड), या ड्राइविंग लाइसेंस की एक प्रति आवश्यक है।

पते के सत्यापन के लिए, पिछले तीन महीनों के भीतर जारी किए गए पते के प्रमाण का एक दस्तावेज आवश्यक है जिसमें ग्राहक का नाम और पता दिखाया गया हो।

आप FIXIO My Page पर किसी भी समय आवश्यक दस्तावेजों और वर्तमान सत्यापन स्थिति की जांच कर सकते हैं।

अपने ईमेल और पासवर्ड का उपयोग करके FIXIO की माई पेज में साइन इन करें।

अपने पासपोर्ट, पहचान पत्र या ड्राइविंग लाइसेंस की फोटो लेने की तैयारी करें।

(निवास प्रमाण के रूप में बैंक बैलेंस स्टेटमेंट या पिछले तीन महीनों के भीतर जारी यूटिलिटी बिल भी आवश्यक हो सकते हैं)।

"पहचान दस्तावेज़ अपलोड करें" बटन पर क्लिक करें और वह दस्तावेज़ चुनें जिसे आप सबमिट करना चाहते हैं।

आमतौर पर, बैक-ऑफिस विभाग आपके आवेदन की समीक्षा शीघ्रता से करेगा, और आप FIXIO माई पेज के "आवेदन की स्थिति" पृष्ठ पर अपने आवेदन की स्थिति की जांच कर सकते हैं।

अधिक जानकारी के लिए, पहचान प्रक्रिया पर यूजर गाइड देखें, यहां देखें।

कृपया ध्यान दें कि आपको अपने दस्तावेज़ केवल माई पेज के माध्यम से अपलोड करने होंगे, और ईमेल के माध्यम से भेजे गए दस्तावेज़ संबंधित विभाग द्वारा स्वीकार नहीं किए जाएंगे और स्वचालित रूप से खारिज कर दिए जाएंगे।

1. "My Page" में FixieFX पर लॉग इन करें।

2. "Personal Information" => "Identity Verification Information" चुनें।

3. व्यक्तिगत ग्राहकों के लिए, "Identity Verification (Personal Account)" चुनें।

4. अंत में, "Next" पर क्लिक करें।

"Basic Information" के प्रत्येक आइटम को सही तरीके से भरें। फिर "Next" पर क्लिक करें।

1. "Identity Verification Documents (Select)" सूची से पहचान दस्तावेज़ चुनें।

2. "Upload Identity Verification Document" पर क्लिक करें। इससे इमेज अपलोड स्क्रीन खुलेगी।

3. सावधानियों को ध्यान से पढ़ें और आवश्यक शर्तें पूरी करने वाले दस्तावेज़ अपलोड करें।

4. "Next" पर क्लिक करें।

1. "Address Verification Documents (Select)" सूची से पता सत्यापन दस्तावेज़ चुनें।

2. "Upload Address Verification Document" पर क्लिक करें।

3. सावधानियों को ध्यान से पढ़ें और आवश्यक शर्तें पूरी करने वाले दस्तावेज़ अपलोड करें।

4. "Next" पर क्लिक करें।

1. "Upload Selfie Photo" पर क्लिक करें।

2. निर्देशों को पढ़ें और आवश्यकताओं के अनुसार सेल्फी फोटो अपलोड करें।

3. "Next" पर क्लिक करें।

अंत में, नीचे दाएं कोने में "Submit" बटन पर क्लिक करें। इससे पहचान सत्यापन आवेदन पूरा होगा। समीक्षा 2-3 कार्यदिवस में पूरी होगी और परिणाम पंजीकृत ईमेल पर भेजे जाएंगे।

कुछ Android डिवाइसों से लिए गए पहचान सत्यापन दस्तावेज़ धुंधले या फोकस से बाहर हो सकते हैं। इस समस्या को हल करने के लिए निम्नलिखित कदम उठाएं:

1. सुनिश्चित करें कि कैमरा लेंस साफ हो।
2. शटर बटन दबाने से पहले स्क्रीन पर विषय को टैप करें ताकि फोकस हो सके।
3. कम रोशनी या अत्यधिक प्रकाश परावर्तन वाली जगहों में फोटो न लें।
4. दस्तावेज़ को डेस्क जैसी सतह पर रखें ताकि पृष्ठभूमि पर फोकस न हो।
5. कैमरा और दस्तावेज़ के बीच की दूरी को समायोजित करें ताकि स्पष्ट फोकस मिल सके।
6. अपने स्मार्टफोन की "autofocus" सुविधा को समायोजित करें।
7. अपने स्मार्टफोन की "flash" सेटिंग बंद करें।

अब हम ड्राइविंग लाइसेंस, माई नंबर कार्ड, पासपोर्ट और रेजिडेंस कार्ड से संबंधित विशिष्ट समस्याओं को संबोधित करते हैं।

ड्राइविंग लाइसेंस / ड्राइविंग हिस्ट्री प्रमाणपत्र समस्याएं:

- नाम, जन्म तिथि, पता, लाइसेंस नंबर या समाप्ति तिथि पढ़ी नहीं जा सकती।
- चेहरे की तस्वीर स्पष्ट नहीं है।
- पब्लिक सेफ्टी कमिशन की सील दिखाई नहीं दे रही है।
- पीछे बदलाव हैं लेकिन कोई स्पष्ट सील नहीं है।

माई नंबर कार्ड समस्याएं:

- सामने के नाम, पता, लिंग, जन्म तिथि, जारीकर्ता या समाप्ति तिथि पढ़ी नहीं जा सकती।
- पता बदल गया है लेकिन नगरपालिका की सील नहीं है।
- कार्ड को केस में रहते हुए ही फोटो खींची गई है।
- माई नंबर कार्ड धारकों के लिए "Touch ID Verification" उपलब्ध है। कृपया विवरण के लिए हेल्प पेज देखें।

पासपोर्ट समस्याएं:

- जापानी सरकार द्वारा जारी नहीं किया गया है।
- 4 फरवरी 2020 के बाद जारी किया गया और हस्ताक्षर का स्थान नहीं है।
- नाम, जन्म तिथि या समाप्ति तिथि पढ़ी नहीं जा सकती।
- पासपोर्ट की "मोटाई" दिखाई नहीं देती।
- हाथ से लिखे कई पते होने के कारण वर्तमान पता स्पष्ट नहीं है।
- लाइट रिफ्लेक्शन के कारण चेहरे की फोटो स्पष्ट नहीं है।

रेजिडेंस कार्ड समस्याएं:

- निवास स्थिति, प्रवास अवधि, अनुमति की तिथि या जारीकर्ता की सील पढ़ी नहीं जा सकती।
- पता बदला गया है लेकिन सूचना की तिथि या सूचक की सील नहीं है।
- यदि नाम अंग्रेजी में है, तो बड़े और छोटे अक्षर मेल नहीं खाते।

चेहरे की तस्वीर की समस्याएं:

- तस्वीर अंधेरी है जिससे चेहरा पहचानना मुश्किल है।
- तस्वीर धुंधली है जिससे चेहरा स्पष्ट रूप से नहीं दिखता।
- तस्वीर में मास्क या धूप का चश्मा पहना हुआ है। लेंस के रंग और प्रकाश परावर्तन के अनुसार सामान्य चश्मा भी धूप का चश्मा माना जा सकता है।
- मास्क ठोड़ी पर खींचा गया है।
- मुंह में कोई वस्तु है (जैसे सिगरेट, टूथब्रश)।
- तस्वीर में किसी और का चेहरा है। तीसरे व्यक्ति का चेहरा दिखने पर पहचान करना संभव नहीं होगा।

आपकी पूछताछ के लिए धन्यवाद।

वर्तमान में, क्रेडिट कार्ड भुगतान की प्रक्रिया तैयार की जा रही है। यह उपलब्ध होते ही हम आपको सूचित करेंगे, कृपया थोड़ी प्रतीक्षा करें।

यदि आपके कोई प्रश्न हों, तो कृपया हमारी ग्राहक सहायता टीम से संपर्क करने में संकोच न करें।

① ऐप एक्सेस करें और "Me" सेक्शन पर टैप करें।

② स्क्रीन को नीचे स्क्रॉल करें और "My Account" बटन चुनें।

③ "Verification" बटन चुनें।

④ आवश्यक दस्तावेज़ और जानकारी जमा करें।

विदेशी मुद्रा (Forex) ट्रेडिंग में करेंसी जोड़े (Currency Pairs) का उपयोग किया जाता है। करेंसी जोड़ा दो विभिन्न मुद्राओं का संयोजन होता है, जिसका अर्थ है कि एक मुद्रा को दूसरी मुद्रा के सापेक्ष मापा जाता है। आमतौर पर, कुछ प्रमुख करेंसी जोड़ियों को "मेजर करेंसी पेयर्स" कहा जाता है और ये सबसे ज़्यादा ट्रेड की जाती हैं।

उदाहरण के लिए, सबसे सामान्य करेंसी पेयर EUR/USD (Euro/US Dollar) को लें। इस पेयर में यूरो बेस करेंसी है और अमेरिकी डॉलर काउंटर करेंसी। यानी, एक यूरो कितने अमेरिकी डॉलर के बराबर है? उदाहरण के लिए, यदि EUR/USD = 1.20 है, तो 1 यूरो = 1.20 अमेरिकी डॉलर।

अन्य प्रमुख करेंसी पेयर्स में GBP/USD (ब्रिटिश पाउंड/अमेरिकी डॉलर), USD/JPY (अमेरिकी डॉलर/जापानी येन), और USD/CHF (अमेरिकी डॉलर/स्विस फ्रैंक) शामिल हैं। इनका विश्वभर के एक्सचेंज और बैंकों में व्यापक रूप से लेनदेन होता है।

यहां कुछ उदाहरण दिए गए हैं कि करेंसी पेयर्स को कैसे पढ़ा जाए:

उदाहरण 1: GBP/USD = 1.40 इसका अर्थ है कि 1 पाउंड (GBP) = 1.40 अमेरिकी डॉलर (USD)। अर्थात् आपके पास 1 GBP है, तो उसका मूल्य 1.40 USD है।

उदाहरण 2: USD/JPY = 110.50 इसका अर्थ है कि 1 अमेरिकी डॉलर (USD) = 110.50 जापानी येन (JPY)। अर्थात् आपके पास 1 USD है, तो उसका मूल्य 110.50 JPY है।

किसी करेंसी पेयर की कीमत विदेशी मुद्रा बाजार में मांग और आपूर्ति के संतुलन से निर्धारित होती है। चूंकि विनिमय दरें लगातार बदलती रहती हैं, व्यापारी और निवेशक इन उतार-चढ़ाव की भविष्यवाणी कर लाभ कमाने की कोशिश करते हैं।

करेंसी पेयर्स को समझना विदेशी मुद्रा बाजार में विभिन्न मुद्राओं के विनिमय दरों को समझने और निवेश निर्णय लेने में सहायक होता है।

स्लिपेज ट्रेडिंग का एक सामान्य हिस्सा है और यह फॉरेक्स मार्केट में आम बात है। स्लिपेज उच्च वोलैटिलिटी, कम लिक्विडिटी, बड़ी खबरों के रिलीज़ और महत्वपूर्ण आर्थिक आंकड़ों के दौरान हो सकता है।

FIXIO ट्रेडर्स को मार्केट की अस्थिरता से सुरक्षित रखने के लिए सभी आवश्यक कदम उठाता है, और हमारे ग्राहक एक उन्नत ट्रेड मैनेजमेंट सिस्टम का लाभ उठाते हैं जो नेगेटिव स्लिपेज के जोखिम को कम करता है और उपलब्ध सबसे अच्छे मूल्य पर ऑर्डर निष्पादन की गारंटी देता है।

आपके लिए उपलब्ध लीवरेज उस इंस्ट्रूमेंट पर निर्भर कर सकता है जिससे आप ट्रेड कर रहे हैं।

प्रत्येक इंस्ट्रूमेंट के लिए लीवरेज इस प्रकार है।

विवरण के लिए, कृपया आधिकारिक वेबसाइट के वित्तीय उपकरण पृष्ठ को देखें।

एफएक्स (FX): 400 गुना

स्टॉक इंडेक्स CFDs: 100 गुना

कीमती धातुओं पर CFDs: 100 गुना

ऊर्जा CFDs: 100 गुना

कमोडिटी CFDs: 100 गुना

वर्चुअल करेंसी CFDs: 2 गुना

स्टॉक्स और बॉन्ड्स पर CFDs: 2 गुना

FIXIO "MT4 Fixed" अकाउंट्स प्रदान करता है, जिनमें 9 प्रमुख FX जोड़े (EURGBP, EURJPY, EURUSD, GBPJPY, GBPUSD, USDCAD, USDJPY, EURCHF, USDCHF) और एक माइनर जोड़ा AUDUSD के लिए फिक्स्ड स्प्रेड होते हैं।

फिक्स्ड स्प्रेड्स दिन भर में फ्लोटिंग स्प्रेड्स की तरह बदलते नहीं हैं। इनमें दिन के दौरान, रात के समय और चरम बाजार स्थितियों में लागू असामान्य दरें शामिल होती हैं।

फिक्स्ड स्प्रेड अकाउंट्स आपको बिड और आस्क प्राइस के बीच के पिप अंतर को पहले से जानने के कारण ट्रेडिंग लागत को बेहतर तरीके से प्रबंधित करने की सुविधा देते हैं।

फ्लोटिंग स्प्रेड दिन भर में बाज़ार की अस्थिरता और उपलब्ध लिक्विडिटी के कारण बदलता रहता है। यह हमारे लिक्विडिटी प्रोवाइडर से प्राप्त सबसे अच्छे बिड और आस्क प्राइस को दर्शाता है।

फ्लोटिंग स्प्रेड का सबसे बड़ा फायदा यह है कि आप ट्रेडिंग के समय मौजूदा सबसे अच्छा बाज़ार मूल्य प्राप्त करते हैं, जो अक्सर फिक्स्ड स्प्रेड अकाउंट की तुलना में कम होता है। हालांकि, फ्लोटिंग स्प्रेड्स उच्च प्रभाव वाली खबरों की घोषणा या बाज़ार में अत्यधिक अस्थिरता के दौरान काफी अधिक बढ़ सकते हैं।

FIXIO की cTrader प्लेटफ़ॉर्म मार्केट एक्ज़ीक्यूशन का उपयोग करती है, इसलिए इसमें कोई "रिकोट" नहीं होता है।

संदर्भ के लिए, फॉरेक्स में रिकोट का मतलब है कि जब आप किसी ट्रेड को निष्पादित करने का प्रयास करते हैं, तो बताए गए मूल्य में बदलाव हो जाता है और आपको एक नया मूल्य दिया जाता है। रिकोट्स आमतौर पर बाजार की अस्थिरता या कम लिक्विडिटी के कारण होते हैं।

एक विशिष्ट उदाहरण निम्नलिखित हो सकता है।

जब एक ट्रेडर किसी मुद्रा जोड़ी पर सेल ऑर्डर लगाने का प्रयास करता है, तो प्लेटफ़ॉर्म मौजूदा मूल्य दिखाता है। लेकिन कम लिक्विडिटी या अचानक मूल्य में उतार-चढ़ाव के कारण, यह मूल्य बहुत जल्दी बदल सकता है।

उदाहरण के लिए, मान लीजिए कि एक ट्रेडर EUR/USD पर सेल ऑर्डर देना चाहता है और ऑफ़र मूल्य 1.2000 है। लेकिन ऑर्डर पर क्लिक करने से पहले, बाजार में कीमत अचानक गिरकर 1.1995 हो जाती है। इस स्थिति में, प्लेटफ़ॉर्म नया मूल्य 1.1995 दर्शाकर रिकोट देगा।

रिकोट तब होता है जब मौजूदा मूल्य पर ऑर्डर निष्पादित करना मुश्किल हो जाता है। जैसे-जैसे बाजार में उतार-चढ़ाव होता है या लिक्विडिटी कम होती है, ट्रेडर को तय करना होता है कि वह नए मूल्य पर ऑर्डर करेगा या नहीं।

यह समझना महत्वपूर्ण है कि रिकोट्स बाजार की अस्थिरता या लिक्विडिटी में कमी जैसे बाहरी कारणों से होते हैं, न कि ब्रोकर द्वारा जानबूझकर की गई कोई छेड़छाड़ होती है। फिर भी, विश्वसनीय ब्रोकर चुनना जरूरी है क्योंकि अत्यधिक रिकोट्स या देरी से ट्रेडर को नुकसान हो सकता है।

मार्जिन स्तर (%) ट्रेडिंग प्लेटफ़ॉर्म पर प्रदर्शित किए जाते हैं और निम्नलिखित सूत्र के अनुसार गणना की जाती है:

इक्विटी ÷ मार्जिन × 100

FIXIO "निगेटिव बैलेंस प्रोटेक्शन" (FIXIO ऑर्डर निष्पादन नीति के अधीन) प्रदान करता है ताकि आप अपने निवेश से अधिक नुकसान न उठाएं।

सभी खाता प्रकारों के लिए स्टॉपआउट स्तर 20% है।

cTrader खातों पर, हम Spotware की "Smart Stopout" लॉजिक का उपयोग करते हैं।

स्टॉप-लॉस ऑर्डर (Stop-Loss Orders) और लिमिट ऑर्डर (Limit Orders) स्टॉक्स और विदेशी मुद्रा (फॉरेक्स) ट्रेडिंग में उपयोग किए जाने वाले ऑर्डर के प्रकार हैं। इन दोनों का उद्देश्य और कार्य अलग होता है।

स्टॉप-लॉस ऑर्डर एक ऐसा ऑर्डर है जिसका उपयोग निवेशक नुकसान को सीमित करने के लिए करते हैं। यह ऑर्डर किसी विशिष्ट मूल्य पर पहुँचते ही अपने आप खरीद या बिक्री का ऑर्डर सक्रिय करता है। निवेशक इसे अपने पोर्टफोलियो पर होने वाले संभावित नुकसान से बचने के लिए इस्तेमाल करते हैं।

उदाहरण के लिए, यदि किसी स्टॉक की कीमत अचानक गिरने लगे, तो स्टॉप ऑर्डर सेट किया जा सकता है कि यदि स्टॉक की कीमत खरीद मूल्य से 10% गिर जाए, तो वह अपने आप बेच दिया जाए। इससे बड़े नुकसान का जोखिम कम किया जा सकता है।

लिमिट ऑर्डर का उपयोग निवेशक लाभ सुरक्षित करने के लिए करते हैं। यह ऑर्डर एक निश्चित मूल्य तक पहुँचने पर अपने आप खरीद या बिक्री का आदेश देता है। यह तब उपयोग किया जाता है जब निवेशक एक निश्चित मूल्य पर व्यापार करना चाहता है।

उदाहरण के लिए, फॉरेक्स ट्रेडिंग में, यदि निवेशक एक मुद्रा जोड़ी खरीदते समय लाभ का लक्ष्य तय करता है, तो वह लिमिट ऑर्डर सेट कर सकता है कि यदि कीमत 10% बढ़ जाए, तो मुद्रा जोड़ी अपने आप बेच दी जाए। इस प्रकार लाभ को लॉक किया जा सकता है।

स्टॉप ऑर्डर और लिमिट ऑर्डर के बीच अंतर यह है कि यह कब ट्रिगर होते हैं और उनका उद्देश्य क्या है। स्टॉप ऑर्डर का उद्देश्य नुकसान को सीमित करना है, जबकि लिमिट ऑर्डर का उद्देश्य लाभ सुरक्षित करना है। दोनों ऑर्डर प्रकार निवेशकों को ऑटोमैटिक रूप से ट्रेड करने और जोखिम व लाभ का प्रबंधन करने में मदद करते हैं।

cBot को स्वचालित रूप से ट्रेड निष्पादित करने के लिए, आपका cBot cTrader टर्मिनल के खुले होने के साथ चल रहा होना चाहिए। जैसे ही आप टर्मिनल बंद करेंगे, cBot ट्रेडिंग बंद कर देगा।

यदि आप FIXIO VPS (वर्चुअल प्राइवेट सर्वर) की सदस्यता लेते हैं, तो आपका cBot दिन के 24 घंटे ट्रेड कर सकता है, चाहे cTrader टर्मिनल खुला हो या आपका कंप्यूटर चालू हो या नहीं।

फॉरेक्स उत्पादों पर स्वैप की गणना मुद्रा जोड़ों के बीच ब्याज दर के अंतर के आधार पर की जाती है। आमतौर पर, जब किसी मुद्रा को अगले दिन तक रोका जाता है, तो स्वैप लागू होता है। नीचे एक विशिष्ट उदाहरण दिया गया है जिससे यह स्पष्ट होता है कि स्वैप कैसे गणना की जाती है।

उदाहरण के लिए EUR/USD मुद्रा जोड़े पर विचार करें। मान लीजिए यूरो पर ब्याज दर 1.00% है और USD पर ब्याज दर 0.50% है।

यदि एक लॉन्ग पोजिशन (खरीद की स्थिति) रखी जाती है: मान लें कि एक ट्रेडर EUR/USD में 1 लॉट (100,000 मुद्रा यूनिट्स) की लॉन्ग पोजिशन रखता है और उसे अगले ट्रेडिंग डे तक ले जाता है। चूंकि यूरो पर ब्याज दर अमेरिकी डॉलर से अधिक है, इसलिए ट्रेडर को स्वैप पॉइंट्स मिलेंगे। स्वैप पॉइंट्स = लॉट की संख्या x स्वैप पॉइंट यूनिट x स्वैप पॉइंट रेट

यहां, स्वैप पॉइंट यूनिट सामान्य मानक होता है और स्वैप पॉइंट रेट ब्याज दर के अंतर को दर्शाता है।

उदाहरण के लिए, यदि 1 लॉट EUR/USD के लिए स्वैप पॉइंट रेट 0.0025 है, तो गणना इस प्रकार होगी:

स्वैप पॉइंट = 1 x 100,000 x 0.0025 = 250 USD

ट्रेडर को अगले ट्रेडिंग डे तक 250 USD के स्वैप पॉइंट्स मिलेंगे।

यदि शॉर्ट पोजिशन (बिक्री की स्थिति) हो: इसके विपरीत, यदि यूरो पर ब्याज दर USD से कम है, तो ट्रेडर को स्वैप पॉइंट्स का भुगतान करना होगा। इसी प्रकार, स्वैप पॉइंट्स की गणना स्वैप पॉइंट रेट के आधार पर की जाती है। स्वैप पॉइंट्स = लॉट की संख्या x स्वैप पॉइंट यूनिट x स्वैप पॉइंट रेट

उदाहरण के लिए, यदि 1 लॉट EUR/USD के लिए स्वैप पॉइंट रेट -0.0015 है, तो गणना इस प्रकार होगी:

स्वैप पॉइंट = 1 x 100,000 x -0.0015 = -150 USD

ट्रेडर को अगले ट्रेडिंग डे तक 150 USD का भुगतान करना होगा।

स्वैप पॉइंट्स ब्रोकर्स या एक्सचेंज के अनुसार भिन्न हो सकते हैं। इसके अलावा, सप्ताहांत और छुट्टियों पर स्वैप पॉइंट्स आमतौर पर 3 दिनों के लिए गणना की जाती है।

ट्रेडर्स को पोजिशन को कितने समय तक रखना है और कौन सी रणनीति अपनानी है, इसका निर्णय लेते समय स्वैप पॉइंट्स को ध्यान में रखना चाहिए। साथ ही करों और शुल्कों के प्रभाव पर भी विचार करना चाहिए।

शब्द "leverage" का शाब्दिक अर्थ "लीवर" होता है, जिसका मतलब है कि एक छोटी सी ताकत से बड़ी वस्तु को हिलाया जा सकता है।

इस अर्थ में, Forex में "leverage" एक ऐसा तंत्र है जो आपको अपने मूल पूंजी से अधिक राशि के साथ ट्रेड करने की अनुमति देता है।

लेवरेज का सबसे बड़ा लाभ यह है कि आप कम पैसे से बड़ा ट्रेड कर सकते हैं और अपने फंड का प्रभावी तरीके से प्रबंधन कर सकते हैं। दूसरी ओर, इससे बड़े नुकसान की संभावना भी होती है।

FX में "leverage" का तात्पर्य उस तंत्र से है जिसमें FX कंपनी के पास जमा की गई राशि (margin) को गिरवी रखकर उससे अधिक राशि के ट्रेड किए जा सकते हैं।

उदाहरण के लिए, यदि आपकी फंडिंग राशि 100,000 येन है, तो आप केवल 100,000 येन तक ही निवेश कर सकते हैं। लेकिन यदि आप FX में लेवरेज का उपयोग करते हैं, तो 100,000 येन के साथ उससे अधिक का ट्रेड कर सकते हैं, जैसा कि नीचे दिखाया गया है।

100,000 येन (margin) के साथ ट्रेड की जा सकने वाली राशि का उदाहरण:

25x लेवरेज के मामले में: 100,000 येन x 25 = 2.5 मिलियन येन

100x लेवरेज के मामले में: 100,000 येन x 100 = 10 मिलियन येन

400x लेवरेज के मामले में: 100,000 येन x 400 = 40 मिलियन येन

उदाहरण के लिए, यदि लेवरेज 1:20 है, तो यह उसी तरह है जैसे केवल कुल ट्रेड राशि का 5% मार्जिन की आवश्यकता हो।

अत्यधिक लेवरेज का उपयोग खतरनाक हो सकता है क्योंकि यह लाभ और हानि दोनों को बढ़ा सकता है। इससे बड़े नुकसान हो सकते हैं और पोजिशन का ऑटोमेटिक क्लोज़िंग (stopout) हो सकता है।

ऐसा इसलिए है क्योंकि उच्च लेवरेज के उपयोग पर, पोजिशन को बंद होने से बचाने के लिए आवश्यक "maintenance margin" के नीचे संभावित नुकसान को बनाए रखने के लिए उपलब्ध गिरवी कम होती है।

इसके अलावा ध्यान दें कि जैसे-जैसे लेवरेज बढ़ता है, स्प्रेड और स्वैप शुल्क का प्रभाव भी निवेशित पूंजी पर बढ़ता है।

उदाहरण के लिए, यदि किसी वित्तीय उपकरण पर स्प्रेड (%) 0.1% है और आप 20x लेवरेज से ट्रेड शुरू करते हैं, तो आपके मार्जिन डिपॉजिट पर स्प्रेड लागत (%) 2% होगी।

उदाहरण: यदि लेवरेज 1:5 है, तो EURUSD (100,000) का एक लॉट खोलने के लिए EUR 20,000 जमा करना होगा, लेकिन 1:30 लेवरेज पर आप वही ट्रेड केवल EUR 3,333 में खोल सकते हैं।

कृपया मार्जिन कैलकुलेटर देखें। यहां आप विभिन्न लेवरेज और लॉट साइज के साथ ट्रेड खोलने के लिए आवश्यक मार्जिन का परीक्षण कर सकते हैं।

VWAP का अर्थ है "वॉल्यूम वेटेड एवरेज प्राइस" और यह मार्केट एक्जीक्यूशन ऑर्डर पर लागू होता है।

यदि अनुरोधित वॉल्यूम एक ही मूल्य पर पूरी तरह से उपलब्ध नहीं है, तो ऑर्डर स्वचालित रूप से उपलब्ध सर्वोत्तम मूल्य पर अधिकतम वॉल्यूम को निष्पादित करेगा, फिर शेष वॉल्यूम को अगले सर्वोत्तम मूल्य पर निष्पादित करेगा, और इसी तरह। इन सभी मूल्यों को फिर औसत किया जाता है, जिससे वह मूल्य प्राप्त होता है जिस पर ऑर्डर निष्पादित होगा (VWAP)।

सभी स्टॉप ऑर्डर "मार्केट एक्जीक्यूशन" के अधीन होते हैं जब वे ट्रिगर होते हैं। इसका मतलब है कि FiXi (Fixx FX) सभी उपलब्ध लिक्विडिटी को सर्वोत्तम संभव मूल्य पर एकत्र करेगा और स्टॉप ऑर्डर को पहले उपलब्ध VWAP पर निष्पादित करेगा। VWAP मूल्य अनुरोधित मूल्य के बराबर, उससे ऊपर या नीचे हो सकता है।

कृपया हमारी ऑर्डर एक्जीक्यूशन पॉलिसी के संबंधित अनुभाग को देखें।

मार्केट एक्जीक्यूशन ऑर्डर, या मार्केट ऑर्डर, वर्तमान बाजार मूल्य पर खरीदने या बेचने के लिए होता है, जो उपलब्ध लिक्विडिटी पर निर्भर करता है। यदि ग्राहक की मार्केट ऑर्डर को भरने के लिए टॉप पर पर्याप्त लिक्विडिटी नहीं है, तो सिस्टम तीसरे पक्ष के लिक्विडिटी/प्राइस प्रदाताओं से प्राप्त वॉल्यूम को स्वचालित रूप से एकत्र करेगा और "वॉल्यूम वेटेड एवरेज प्राइस" (VWAP) के आधार पर मार्केट ऑर्डर को निष्पादित करेगा, जो निष्पादन के समय उपलब्ध लिक्विडिटी पर निर्भर करता है।

उदाहरण: EURUSD के लिए मार्केट थिकनेस ऊपर दी गई छवि EURUSD के लिए बाजार जानकारी का स्नैपशॉट दिखाती है।

दाईं ओर ASK मूल्य (खरीद मूल्य) दिखाया गया है।

बाईं ओर BID मूल्य (बिक्री मूल्य) दिखाया गया है।

प्रत्येक स्तर पर उस मूल्य स्तर पर उपलब्ध वॉल्यूम प्रदर्शित होता है। उदाहरण के लिए, यदि लेनदेन 2.50 लॉट या उससे कम का है, तो आपको सबसे ऊंचा उपलब्ध मूल्य मिलेगा (मूल्य की पहली पंक्ति)। और यदि लेनदेन का आकार इससे अधिक है, तो समग्र मूल्य प्रत्येक मूल्य स्तर और उपलब्ध वॉल्यूम के अनुसार गणना किया जाएगा।

उदाहरण के लिए, मान लें कि आप 8 लॉट (800,000 यूरो यूनिट्स) बेचना चाहते हैं। ऑर्डर इस प्रकार निष्पादित होगा:

250,000 * 1.16520 = 291,300

500,000 * 1.16519 = 582,595

50,000 * 1.16518 = 58,259

फिर सभी स्तरों को जोड़ें = 932,154 और यूनिट ट्रेड साइज़ से विभाजित करें।

932,154 / 800,000 = 1.16519 (5 दशमलव स्थान तक

"मार्केट ऑर्डर" FiXi (FIXIO) cTrader प्लेटफॉर्म पर लागू होता है और यह आदेश देता है कि ऑर्डर वर्तमान बाजार मूल्य पर निष्पादित किया जाए, चाहे वह मूल्य कुछ भी हो। मार्केट ऑर्डर VWAP (वॉल्यूम वेटेड एवरेज प्राइस) पर निष्पादित होते हैं। इसका अर्थ है कि आपको उस मूल्य से ऊपर, नीचे या समान मूल्य पर ऑर्डर मिल सकता है जो निष्पादन के समय प्रदर्शित होता है।

मार्केट एक्जीक्यूशन सभी "स्टॉप" ऑर्डर्स पर भी लागू होता है, सभी हमारे प्लेटफार्मों पर (स्टॉप-लॉस, स्टॉप-आउट और पेंडिंग स्टॉप ऑर्डर्स)।

चूंकि विभिन्न लिक्विडिटी प्रोवाइडर्स (LPs) के पास अलग-अलग मूल्य और उपलब्ध लिक्विडिटी होती है, उपलब्ध वॉल्यूम लेयर में विभाजित होता है और बड़े वॉल्यूम वाले ऑर्डर्स को ऐसे मूल्य पर निष्पादित किया जा सकता है जो "सर्वोत्तम मूल्य" नहीं होता है। बुक का टॉप वह सर्वोत्तम बोली/पूछ मूल्य होता है जो प्लेटफॉर्म पर स्ट्रीम होता है। हालांकि, मार्केट डेप्थ इससे कहीं अधिक जटिल है, और मार्केट एक्जीक्यूशन इस पर और स्पष्टीकरण देता है। अधिक जानकारी के लिए "VWAP क्या है?" प्रश्न देखें।

स्टॉप-लॉस ऑर्डर (Stop-Loss Order) एक प्रकार का ऑर्डर होता है जिसका उपयोग ट्रेडर्स नुकसान को कम करने के लिए करते हैं। स्टॉप-लॉस ऑर्डर एक निर्दिष्ट मूल्य तक पहुंचने पर किसी पोजीशन को बंद करने के लिए स्वतः एक खरीद या बिक्री ऑर्डर को ट्रिगर करता है।

विशेष रूप से, स्टॉप-लॉस ऑर्डर निम्नलिखित स्थितियों में उपयोग किए जाते हैं:

नुकसान काटने का उद्देश्य: ट्रेडर्स स्टॉप-लॉस ऑर्डर का उपयोग तब करते हैं जब पोजीशन का नुकसान एक निर्धारित अधिकतम सीमा तक पहुँच जाता है। यह बड़े नुकसान को रोकता है और जोखिम प्रबंधन में मदद करता है।

बाजार की उलटी दिशा में गति: जब किसी मुद्रा जोड़ी की कीमत जिसमें ट्रेडर की पोजीशन है, अचानक विपरीत दिशा में जाती है, तो नुकसान को कम करने के लिए स्टॉप-लॉस ऑर्डर का उपयोग किया जाता है। जब कीमत निर्दिष्ट स्तर तक पहुँचती है, तो पोजीशन स्वतः बंद हो जाती है।

स्टॉप-लॉस ऑर्डर एक ऐसा ऑर्डर प्रकार है जिसे ट्रेडर ट्रेडिंग प्लेटफॉर्म पर सेट करता है। ट्रेडर एक लक्ष्य नुकसान स्तर निर्धारित करता है और प्लेटफॉर्म को निर्दिष्ट मूल्य पर पोजीशन को स्वतः बंद करने का निर्देश देता है।

उदाहरण के लिए, मान लीजिए कि एक ट्रेडर के पास EUR/USD मुद्रा जोड़ी में एक लंबी पोजीशन है और वर्तमान मूल्य 1.2000 है। ट्रेडर नुकसान को सीमित करने के लिए 1.1950 पर एक स्टॉप-लॉस ऑर्डर सेट करता है। यदि मूल्य 1.1950 तक पहुँचता है, तो ट्रेडर की पोजीशन स्वतः बेच दी जाती है। इससे ट्रेडर मूल्य के अप्रत्याशित रूप से गिरते रहने पर भी नुकसान को 1.1950 तक सीमित कर सकता है।

स्टॉप-लॉस ऑर्डर जोखिम प्रबंधन का एक महत्वपूर्ण उपकरण है जिसका उपयोग ट्रेडर्स को अपने नुकसान को सीमित करने के लिए सक्रिय रूप से करना चाहिए। ट्रेडर्स को अपनी जोखिम सहनशीलता के अनुसार उपयुक्त स्टॉप-लॉस स्तर निर्धारित करना चाहिए।

टेक प्रॉफिट ऑर्डर (Take Profit Order) एक प्रकार का ऑर्डर होता है जिसका उपयोग ट्रेडर्स मुनाफा सुनिश्चित करने के लिए करते हैं। टेक प्रॉफिट ऑर्डर किसी निर्धारित मूल्य तक पहुँचने पर स्वतः पोजीशन को बंद करने के लिए एक खरीद या बिक्री ऑर्डर को ट्रिगर करता है।

उदाहरण के लिए, टेक प्रॉफिट ऑर्डर निम्नलिखित स्थितियों में उपयोग किया जाता है:

मुनाफा लेने के उद्देश्य से: ट्रेडर्स टेक प्रॉफिट ऑर्डर का उपयोग तब करते हैं जब पोजीशन का लाभ एक पूर्व निर्धारित लक्ष्य तक पहुँच जाता है। इससे मुनाफा सुरक्षित हो जाता है।

बाजार की पूर्वानुमानित दिशा में गति: जब मुद्रा जोड़ी की कीमत, जिसमें ट्रेडर की पोजीशन है, अपेक्षित दिशा में बढ़ती है, तो टेक प्रॉफिट ऑर्डर के माध्यम से मुनाफा सुनिश्चित किया जा सकता है। जब कीमत निर्दिष्ट स्तर तक पहुँचती है, तो पोजीशन स्वतः बंद हो जाती है।

टेक प्रॉफिट ऑर्डर एक ऐसा ऑर्डर प्रकार है जिसे ट्रेडर ट्रेडिंग प्लेटफॉर्म पर सेट करता है। ट्रेडर पोजीशन लेते समय एक लक्ष्य मुनाफा स्तर निर्धारित करता है और प्लेटफॉर्म को निर्दिष्ट मूल्य पर पोजीशन को स्वतः बंद करने का निर्देश देता है।

उदाहरण के लिए, मान लीजिए कि एक ट्रेडर के पास EUR/USD मुद्रा जोड़ी में एक लंबी पोजीशन है और वर्तमान मूल्य 1.2000 है। ट्रेडर 1.2050 पर टेक प्रॉफिट ऑर्डर सेट करता है ताकि मुनाफा सुरक्षित किया जा सके। यदि मूल्य 1.2050 तक पहुँचता है, तो ट्रेडर की पोजीशन स्वतः बेच दी जाती है। इस प्रकार, यदि मूल्य अपेक्षित रूप से बढ़ता है, तो ट्रेडर 1.2050 तक का मुनाफा सुरक्षित कर सकता है।

टेक प्रॉफिट ऑर्डर एक उपयोगी उपकरण है जो ट्रेडर्स को मुनाफा सुरक्षित करने में मदद करता है। ट्रेडर को अपनी लाभ लक्ष्य के अनुसार उचित प्रॉफिट स्तर निर्धारित करना चाहिए। साथ ही, चूंकि टेक प्रॉफिट ऑर्डर कभी-कभी लक्ष्य मूल्य तक पहुँचने से पहले भी पोजीशन बंद कर सकता है, ट्रेडर को स्थिति का सही मूल्यांकन करना चाहिए और सावधानीपूर्वक टेक प्रॉफिट स्तर निर्धारित करना चाहिए।

स्प्रेड एक मुद्रा जोड़ी के बिड (खरीद मूल्य) और आस्क (बिक्री मूल्य) के बीच का अंतर होता है। बिड मूल्य वह अधिकतम कीमत है जिस पर बाजार में कोई खरीद आदेश होता है, जबकि आस्क मूल्य वह न्यूनतम कीमत है जिस पर कोई बिक्री आदेश होता है। स्प्रेड ब्रोकर्स और एक्सचेंजों के अनुसार भिन्न होते हैं, और इन्हें आमतौर पर फिक्स्ड या वेरिएबल स्प्रेड के रूप में कोट किया जाता है।

इसे एक उदाहरण से समझाया जा सकता है:

मान लीजिए EUR/USD मुद्रा जोड़ी के लिए बिक्री मूल्य 1.2000 है और खरीद मूल्य 1.2005 है। इस स्थिति में, स्प्रेड 0.0005 (या 5 पिप्स) है, जो कि बिक्री और खरीद मूल्य के बीच का अंतर है। यदि कोई ट्रेडर बिक्री आदेश देता है, तो उसका ऑर्डर 1.2000 पर निष्पादित होगा। इसी तरह, यदि कोई खरीद आदेश देता है, तो वह 1.2005 पर निष्पादित होगा।

स्प्रेड ब्रोकर्स या एक्सचेंज के लिए कमीशन के रूप में कार्य करता है। ब्रोकर्स खरीद और बिक्री मूल्य के बीच के अंतर से लाभ कमाते हैं। एक्सचेंज द्वारा दी गई तरलता और बाजार की स्थितियों के आधार पर स्प्रेड भिन्न हो सकते हैं। आमतौर पर, प्रमुख मुद्रा जोड़ी (जैसे EUR/USD, GBP/USD) के लिए स्प्रेड संकीर्ण होते हैं और लेनदेन लागत कम होती है। वहीं, माइनर या एक्सोटिक जोड़ी के लिए स्प्रेड व्यापक होते हैं और लागत अधिक होती है।

ट्रेडर्स के लिए, स्प्रेड ट्रेडिंग की लागत का हिस्सा होता है, इसलिए वे आम तौर पर ऐसे ब्रोकर्स का चयन करते हैं जो कम स्प्रेड प्रदान करते हैं। जितना छोटा स्प्रेड होता है, उतना ही बेहतर मूल्य मिलता है। स्प्रेड बाजार की तरलता और ट्रेडिंग समय के अनुसार भी बदलता है, इसलिए ट्रेडर्स को सही समय चुनने के लिए बाजार की स्थिति पर ध्यान देना चाहिए।

यदि आप अपने ऑर्डर के बारे में पूछताछ करना चाहते हैं, तो कृपया अपना "ट्रेडिंग खाता नंबर" और "ट्रेडिंग ऑर्डर नंबर" हमारे ग्राहक सहायता को प्रदान करें, और फिर अपना प्रश्न पूछें। हम आपको एक पूछताछ टिकट के माध्यम से उत्तर देंगे।

याद रखें कि एक खरीद पोजिशन सेल प्राइस पर खुलती है (और बाय प्राइस पर बंद होती है), और एक सेल पोजिशन बाय प्राइस पर खुलती है (और सेल प्राइस पर बंद होती है)।

इसलिए, स्टॉप लॉस, टेक प्रॉफिट और पेंडिंग ऑर्डर को निष्पादित होने से पहले प्राइस चार्ट पर दिखाए गए बिड या आस्क प्राइस द्वारा ट्रिगर किया जाना चाहिए।

आस्क प्राइस हमेशा बिड प्राइस से अधिक होता है क्योंकि इसमें FIXIO स्प्रेड शामिल होता है। इसलिए, ऑर्डर ट्रिगर होने के समय स्प्रेड को ध्यान में रखना आवश्यक है।

उदाहरण के लिए, यदि आप EURUSD पर 1.15700 पर एक सेल ट्रेड शुरू करते हैं और अपना स्टॉप लॉस 1.15750 पर सेट करते हैं, तो इसका मतलब है कि जब आस्क प्राइस 1.15750 तक पहुंचता है तो आपका स्टॉप लॉस ट्रिगर हो जाएगा।

इसलिए, यदि उस समय स्प्रेड 1.5 पिप्स है, तो ऑर्डर तब बंद हो सकता है जब चार्ट पर दिखाया गया प्राइस केवल 1.12735 हो।

प्राइस चार्ट डिफॉल्ट रूप से बिड प्राइस दिखाता है।

यदि आप प्लेटफ़ॉर्म पर वर्तमान आस्क प्राइस नहीं देख पा रहे हैं, तो कृपया FAQ देखें: प्लेटफ़ॉर्म पर आस्क प्राइस कैसे देखें?

स्वैप रोलओवर वह प्रक्रिया है जिसमें करेंसी पेयर को अगले दिन तक बनाए रखने पर ब्याज दरों के अंतर को समायोजित किया जाता है। आमतौर पर, फॉरेक्स मार्केट में दो कारोबारी दिनों की तिथि वाली पोजीशन को अपने आप अगले ट्रेडिंग डे में रोल कर दिया जाता है।

इसे एक विशेष उदाहरण के साथ समझाया गया है।

मान लीजिए एक ट्रेडर EUR/USD करेंसी पेयर में एक लॉन्ग पोजिशन रखता है (यानी वह यूरो खरीदता है और अमेरिकी डॉलर बेचता है)। इस स्थिति में, ट्रेडर को अमेरिकी डॉलर पर ब्याज देना होगा जबकि यूरो पर ब्याज प्राप्त होगा। जब रोलओवर होता है, तो वह पोजिशन अगले दिन के लिए स्थानांतरित हो जाती है, जिससे यूरो पर ब्याज प्राप्त करने का और यूएस डॉलर पर ब्याज चुकाने का अधिकार फिर से स्थापित हो जाता है।

विशिष्ट गणना हर मुद्रा की ब्याज दर में अंतर और ट्रेड किए गए वॉल्यूम पर निर्भर करती है। सामान्यतः, उच्च ब्याज दर वाली मुद्रा में पोजीशन बनाए रखने पर लाभ होता है, जबकि कम ब्याज दर वाली मुद्रा में यह लागत बढ़ा सकता है।

उदाहरण के लिए, यदि एक ट्रेडर AUD/JPY करेंसी पेयर में लॉन्ग पोजिशन रखता है और ऑस्ट्रेलिया की ब्याज दर जापान से अधिक है, तो ट्रेडर को स्वैप पॉइंट्स प्राप्त होंगे। इस प्रकार, अगले दिन तक लॉन्ग पोजिशन बनाए रखने पर ट्रेडर ऑस्ट्रेलियन डॉलर पर ब्याज प्राप्त करने का पात्र बनता है।

रोलओवर आमतौर पर 21:00 GMT (या 22:00 GMT) के आधार पर होता है। यदि आप इस समय के बाद भी पोजिशन रखते हैं, तो अगले ट्रेडिंग डे तक स्वैप पॉइंट्स जोड़े या घटाए जाएंगे। हालांकि, वीकेंड के दौरान आमतौर पर तीन दिनों के स्वैप पॉइंट्स की गणना की जाती है।

स्वैप पॉइंट्स प्राप्त करना या देना इस पर निर्भर करता है कि ट्रेडर किस करेंसी पेयर को होल्ड कर रहा है और उनके ब्याज दरों में कितना अंतर है। ब्रोकर द्वारा दी जाने वाली स्वैप दरें और शुल्क भी इस पर प्रभाव डाल सकते हैं। ट्रेडर्स को अपने स्वैप पॉइंट स्ट्रैटेजी और रिस्क मैनेजमेंट के दौरान रोलओवर की जानकारी को ध्यान में रखना चाहिए।

हां, हमारे सभी प्लेटफॉर्म पर हमारे स्टैंडर्ड खाता प्रकारों के साथ माइक्रो लॉट्स उपलब्ध हैं।

Abook ट्रेडिंग ब्रोकर के रूप में, हमारी कंपनी अपने लिक्विडिटी प्रदाताओं द्वारा निर्धारित नियमों का पालन करती है, जिसमें एक स्वचालित स्टॉप-लॉस नियम शामिल है जब किसी ग्राहक की हानि उनके फंड का 20% तक पहुँच जाती है। इसे '20% स्टॉप-लॉस' नियम कहा जाता है।

हालाँकि, स्टॉप-लॉस को 0% पर सेट करना, जिसे आमतौर पर 'ज़ीरो-कट सिस्टम' कहा जाता है, हमारे लिक्विडिटी प्रदाताओं द्वारा अनुमति नहीं है।

जब आपके अकाउंट बैलेंस में गिरावट आकर 20% पर पहुँचती है, तो ट्रेडिंग अपने आप रुक जाती है। यह नकारात्मक बैलेंस के जोखिम को रोकता है। यदि असामान्य रूप से आपका अकाउंट नकारात्मक हो जाता है, तो हम और हमारे लिक्विडिटी प्रदाता उस हानि को कवर करेंगे, ताकि आप बिना चिंता के ट्रेड कर सकें।

वर्तमान में, Fixio द्वारा दी जाने वाली अधिकतम लीवरेज 1:400 है। हमें खेद है कि हम इस सीमा से अधिक लीवरेज बदलने के अनुरोधों को स्वीकार नहीं कर सकते। आपकी समझदारी के लिए धन्यवाद।

अपने ट्रेडिंग इतिहास की जाँच करने के दो तरीके हैं:

तरीका 1: cTrader प्लेटफ़ॉर्म

• cTrader स्क्रीन के नीचे "History" नामक एक आइटम होता है।
• अपनी पसंदीदा ट्रेडिंग अवधि चुनें और अपना इतिहास देखें।

तरीका 2: Fixio My Page

1. अपने Fixio My Page में लॉग इन करें।
2. "Reports" टैब खोलें और "Trading Records" चुनें।
3. दाईं ओर, अपनी खाता और ट्रेडिंग अवधि चुनने के विकल्प होते हैं। उस खाते और अवधि को चुनें जिसे आप देखना चाहते हैं।
4. आपका ट्रेडिंग इतिहास प्रदर्शित किया जाएगा।

कृपया इन चरणों का पालन करके अपना ट्रेडिंग इतिहास देखें। धन्यवाद।

CFD (कॉन्ट्रैक्ट फॉर डिफरेंस) ट्रेडिंग में दो मोड होते हैं: "हेजिंग" और "नेटिंग"।

• हेजिंग मोड: इस मोड में, आप एक ही एसेट पर खरीद और बिक्री दोनों पोजिशन एक साथ रख सकते हैं ताकि बाजार में उतार-चढ़ाव के जोखिमों का प्रबंधन किया जा सके और जोखिम को कम किया जा सके। यह आपको एक ही समय में लॉन्ग और शॉर्ट पोजिशन रखने की अनुमति देता है।

• नेटिंग मोड: इस मोड में, कई पोजिशन को एकत्रित कर दिया जाता है और केवल अंतिम नेट पोजिशन प्रदर्शित होती है, जिससे पोजिशन मैनेजमेंट आसान हो जाता है।

इन मोड्स के बीच चयन आपकी ट्रेडिंग रणनीति, जोखिम सहनशीलता और पोजिशन प्रबंधन की प्राथमिकता पर निर्भर करता है। जहां हेजिंग मोड जोखिम प्रबंधन में बेहतर है, वहीं नेटिंग मोड पोजिशन मैनेजमेंट को सरल बनाता है। कृपया वह ट्रेडिंग मोड चुनें जो आपकी आवश्यकताओं के लिए सबसे उपयुक्त हो। यदि आपके पास कोई प्रश्न हो, तो कृपया हमसे किसी भी समय संपर्क करें।

क्रिप्टोकरेंसी ट्रेडिंग के लिए अधिकतम लीवरेज सीमा 2x तक है। इसलिए, हम इस सीमा से अधिक लीवरेज सेटिंग्स प्रदान नहीं करते हैं। आपकी समझदारी के लिए धन्यवाद।

हाँ, आधिकारिक वेबसाइट के माध्यम से पंजीकरण करने के बाद भी इसे जोड़ा जा सकता है। अधिक जानकारी के लिए कृपया हमारे सपोर्ट से संपर्क करें।

FIXIO नकारात्मक बैलेंस सुरक्षा योजना प्रदान करता है। यह एक ऐसा तंत्र है जो निवेशकों को उनके मार्जिन से अधिक नुकसान उठाने से रोकने के लिए डिज़ाइन किया गया है। नकारात्मक बैलेंस सुरक्षा आमतौर पर ब्रोकर द्वारा प्रदान की जाती है और यह सुनिश्चित करती है कि ट्रेडर्स को तीव्र बाजार अस्थिरता या तेज़ मूल्य गिरावट के कारण अतिरिक्त नुकसान न उठाना पड़े।

नीचे एक विशेष उदाहरण दिया गया है।

मान लीजिए एक ट्रेडर के पास $10,000 का मार्जिन है। यदि वह उच्च लीवरेज के साथ एक पोजीशन लेता है और अचानक बाजार में गिरावट से हानि होती है जिससे मार्जिन की कमी हो जाती है, तो नकारात्मक सुरक्षा तंत्र सक्रिय हो जाता है। ब्रोकर मार्जिन से अधिक होने वाले नुकसान को कवर करने के लिए कदम उठाता है ताकि ट्रेडर का खाता नकारात्मक में न जाए।

उदाहरण के लिए, मान लीजिए कि एक ट्रेडर के पास USD 1 मिलियन की पोजीशन है जिसे उसने USD 10,000 मार्जिन पर खोला है। बाजार में तेज़ गिरावट के कारण पोजीशन में नुकसान होता है और मार्जिन घटकर USD 500 रह जाता है। इस स्थिति में, ब्रोकर नकारात्मक सुरक्षा तंत्र के माध्यम से यह सुनिश्चित करता है कि ट्रेडर को USD 500 से अधिक नुकसान न उठाना पड़े। ब्रोकर ट्रेडर के खाते को समायोजित करता है ताकि उसका बैलेंस शून्य से नीचे न जाए और उस पर कोई देनदारी न आए।

नकारात्मक बैलेंस सुरक्षा ट्रेडर्स के लिए जोखिम प्रबंधन के दृष्टिकोण से एक महत्वपूर्ण पहलू है। यह सुरक्षा विशेष रूप से उच्च लीवरेज उपयोग करने पर या जब बाजार में तीव्र उतार-चढ़ाव की संभावना हो, तब महत्वपूर्ण हो जाती है। हालांकि, यह सुरक्षा कुछ शर्तों और प्रतिबंधों के अधीन होती है, इसलिए ट्रेडर्स को ब्रोकर द्वारा प्रदान की जाने वाली सेवाओं और सुरक्षा की विस्तृत जानकारी समझकर उपयुक्त ब्रोकर का चयन करना चाहिए।

FIXIO माय पेज में लॉग इन करें और "निकासी का अनुरोध करें" बटन चुनें।

"PrimoPay" को निकासी विधि के रूप में चुनें, अपना PrimoPay आईडी दर्ज करें, और "Execute" बटन पर क्लिक करें। जैसे ही आप "Execute" बटन पर क्लिक करेंगे, आपकी निकासी अनुरोध प्रक्रिया पूरी हो जाएगी। कार्य समय के दौरान निकासी राशि 30 मिनट के भीतर आपके PrimoPay वॉलेट में दिखेगी।

हाँ, जब तक उस ट्रेडिंग खाते में कोई खुली पोजीशन नहीं है जिससे आप फंड ट्रांसफर कर रहे हैं। यदि सप्ताहांत के दौरान ट्रेडिंग हो रही है, तो फंड को ट्रेडिंग खाते से वॉलेट में स्थानांतरित नहीं किया जा सकता जब तक कि बाजार दोबारा नहीं खुलता। सप्ताहांत का समय शुक्रवार (यूके समय अनुसार रात 10 बजे) बाजार बंद होने पर शुरू होता है और रविवार (यूके समय अनुसार रात 10 बजे) को बाजार खुलने पर समाप्त होता है।

मैं अपने बैंक खाता विवरण कैसे प्राप्त करूँ?
FIXIO की माई पेज में लॉग इन करें, "डिपॉजिट" चुनें, बैंक ट्रांसफर विधि चुनें और आवश्यक जानकारी दर्ज करें। संबंधित बैंक खाता विवरण स्क्रीन पर दिखाई देगा और इसका उपयोग हमें पैसे भेजने के लिए किया जा सकता है।

सामान्य कार्य समय के दौरान, निकासी अनुरोध आमतौर पर 30 मिनट के भीतर संसाधित किए जाते हैं। यदि अनुरोध कार्य समय के बाहर प्राप्त होता है, तो इसे अगले कार्य दिवस में संसाधित किया जाएगा। हमारे द्वारा संसाधित किए जाने के बाद, निकासी आपकी PrimoPay वॉलेट में 30 मिनट से भी कम समय में दिखाई देगी।

क्रेडिट या डेबिट कार्ड अस्वीकार किए जाने के कई कारण हो सकते हैं। हो सकता है आपने अपने दैनिक लेन-देन की सीमा पार कर ली हो या आपके कार्ड में उपलब्ध क्रेडिट/डेबिट राशि समाप्त हो गई हो। या फिर आपने कार्ड नंबर, समाप्ति तिथि या CVV कोड में कोई गलत जानकारी दर्ज की हो। कृपया सुनिश्चित करें कि ये सभी विवरण सही हैं। इसके अलावा, यह भी सुनिश्चित करें कि आपका कार्ड वैध है और इसकी समय-सीमा समाप्त नहीं हुई है। अंत में, अपने कार्ड जारीकर्ता से संपर्क करें यह जांचने के लिए कि क्या आपका कार्ड ऑनलाइन लेनदेन के लिए अधिकृत है और उस पर कोई सुरक्षा प्रतिबंध नहीं है।

अपना ईमेल और पासवर्ड का उपयोग करके FIXIO माय पेज में साइन इन करें।
'वॉलेट' सेक्शन खोलें और 'डिपॉजिट' बटन पर क्लिक करें।

अब आप कई सुविधाजनक भुगतान विधियों में से चुन सकते हैं। FIXIO की ओर से किसी भी प्रकार की डिपॉजिट या निकासी पर कोई शुल्क नहीं लिया जाता है। एक विधि चुनें और वह राशि दर्ज करें जो आप जमा करना चाहते हैं।

इसके बाद, भुगतान विवरण दर्ज करें और भुगतान की पुष्टि के लिए स्क्रीन पर दिए गए निर्देशों का पालन करें। एक बार स्वीकृत होने के बाद, डिपॉजिट की राशि आपके FIXIO वॉलेट बैलेंस या निर्दिष्ट ट्रेडिंग अकाउंट में दिखाई देगी और यह आपकी ट्रेडिंग हिस्ट्री में भी दर्ज हो जाएगी। अब आप अपने खाते में फंड ट्रांसफर कर सकते हैं और ट्रेडिंग शुरू कर सकते हैं।

हमें हुई असुविधा के लिए खेद है। क्रेडिट कार्ड भुगतान सेवा वर्तमान में तैयारी में है।

जैसे ही यह रख-रखाव पूरा होगा, हम आपको Fixio आधिकारिक वेबसाइट पर सूचित करेंगे।

आपकी धैर्य के लिए धन्यवाद।

FIXIO निम्नलिखित जमा विधियाँ प्रदान करता है:

बैंक ट्रांसफर (न्यूनतम जमा: $10)

• घरेलू बैंक ट्रांसफर

PrimoPay (न्यूनतम जमा: $5)

• क्रिप्टोकरेंसी (USDT [ERC20])
• बैंक ट्रांसफर

क्रिप्टोकरेंसी (न्यूनतम जमा: $50)

• Bitcoin
• Ethereum
• USDT (ERC20)

जमा को रद्द करने की आवश्यकता नहीं है। यदि एक निश्चित अवधि समाप्त हो चुकी है, तो इसे स्वचालित रूप से फंड निपटान विभाग द्वारा रद्द कर दिया जाएगा।

यदि आप नया जमा अनुरोध करना चाहते हैं, तो कृपया जमा पृष्ठ से करें।

आप किसी भी मुद्रा में जमा कर सकते हैं, और इसे FIXIO की इंटरबैंक दरों के आधार पर आपके खाते की बेस मुद्रा में स्वचालित रूप से परिवर्तित कर दिया जाएगा।

एक सब-खाता से दूसरे ट्रेडिंग खाता या वॉलेट में फंड ट्रांसफर करते समय कोई शुल्क नहीं है।

हालाँकि, जब आप अपने बैंक खाते में निकासी करते हैं, तो भुगतान सेवा प्रदाता द्वारा 1.5% की निकासी शुल्क ली जाएगी।

1. अपने Fixio My Page में लॉग इन करें।

2. "फंड मैनेजमेंट" टैब का चयन करें।

3. "जमा" बटन पर क्लिक करें।

4. "खाता चयन करें" में, वह "वॉलेट" या "ट्रेडिंग खाता" चुनें जिसमें आप जमा करना चाहते हैं।

5. "जमा राशि" दर्ज करें।

   • JPY वॉलेट या ट्रेडिंग खाते के लिए => जापानी येन में दर्ज करें
   • अन्य मुद्राओं वाले वॉलेट या ट्रेडिंग खातों के लिए => चयनित मुद्रा में दर्ज करें

6. चरण 4 और 5 में जानकारी की पुष्टि करने के बाद, "जमा" बटन पर क्लिक करें।

7. जमा जानकारी की पुष्टि करने वाला एक संदेश दिखाई देगा।

8. यदि जमा जानकारी सही है, तो "अब भुगतान करें" पर क्लिक करें। आपको स्वचालित रूप से PrimePay भुगतान पृष्ठ पर पुनः निर्देशित किया जाएगा।

PrimePay भुगतान पृष्ठ पर कदम:

1. "जमा जानकारी" प्रदर्शित होगी।

2. "भुगतान विधि" चुनें। वर्तमान में, "बैंक ट्रांसफर" और "क्रिप्टोकरेंसी ट्रांसफर" उपलब्ध हैं।

3.  

4. "जमा अनुरोध संख्या" प्रदर्शित होगी। कृपया इसे स्क्रीनशॉट लें या अपने रिकॉर्ड के लिए इसे नोट करें।

5. "कुल जमा राशि" प्रदर्शित होगी।

बैंक ट्रांसफर के लिए:

• राशि जापानी येन में प्रदर्शित होगी। कृपया इस राशि को इंटरनेट बैंकिंग या एटीएम के माध्यम से जमा करें।

क्रिप्टोकरेंसी ट्रांसफर के लिए:

• राशि BTC, USDT (ERC20) या ETH में प्रदर्शित होगी। कृपया भुगतान प्रक्रिया शुरू करने से पहले सही ट्रांसफर नेटवर्क चुनने की पुष्टि करें।

1. "जमा के लिए बैंक खाता जानकारी" प्रदर्शित होगी। ऑनलाइन बैंकिंग प्लेटफ़ॉर्म पर जानकारी को आसानी से चिपकाने के लिए "कॉपी" बटन पर क्लिक करें।

2. अपने अंतिम नाम और पहले नाम को काताकाना में दर्ज करें। टिप्पणी अनुभाग को खाली छोड़ा जा सकता है।

3. जब जमा पूरा हो जाए, या जमा जानकारी नोट कर लें, तो कृपया "भुगतान करें" बटन पर क्लिक करें।

महत्वपूर्ण नोट: यदि आप "भुगतान करें" बटन पर क्लिक किए बिना स्क्रीन बंद कर देते हैं, तो जमा अनुरोध जानकारी भुगतान कंपनी को नहीं भेजी जाएगी। इसके परिणामस्वरूप, यदि आप जमा पूरा भी कर लें, तो जमा राशि आपके FixioFX वॉलेट या ट्रेडिंग खाता में परिलक्षित नहीं हो सकती है क्योंकि जमा करने वाले की जानकारी पहचानने योग्य नहीं होगी। इस स्थिति में, जमा प्रक्रिया पूरी नहीं होगी जब तक आप हमसे संपर्क नहीं करते, इसलिए कृपया पहले से इस बारे में अवगत रहें।

प्रोफ़ाइल नाम: कोई भी नाम दर्ज करें जो आपको पसंद हो।
उदाहरण: "PrimePay" या कोई और नाम जो आप चुनें।

PrimePay ID नंबर: अपनी PrimePay वॉलेट की ID दर्ज करें।

पूरा नाम: अपने PrimePay वॉलेट में पंजीकृत पूरा नाम Katakana में दर्ज करें।

टिप्पणियाँ: यदि लागू नहीं हो तो इस फ़ील्ड को खाली छोड़ दें।

जमा शुल्क के संबंध में, Fixio जमा सेवाएँ नि:शुल्क प्रदान करता है। हालांकि, कृपया ध्यान दें कि जमा शुल्क भुगतान सेवा प्रदाता या मध्यस्थ बैंक द्वारा लिया जा सकता है।

कृपया JPY को USD में बदलने के लिए निम्नलिखित कदमों का पालन करें:

1. अपने Fixio My Page से "Fund Management" टैब खोलें और "Transfer Funds" पर क्लिक करें।

2. आवश्यक जानकारी दर्ज करें:

   • स्रोत खाता: अपनी JPY ट्रेडिंग खाता चुनें।
   • गंतव्य खाता: अपनी USD ट्रेडिंग खाता या USD वॉलेट चुनें।
   • स्रोत खाता राशि: वह राशि दर्ज करें जिसे आप ट्रांसफर करना चाहते हैं।
   • गंतव्य खाता राशि: राशि स्वचालित रूप से विनिमय दर के आधार पर परिवर्तित हो जाएगी।

3. "सबमिट" बटन पर क्लिक करें।

बस यही है। यदि आपके पास कोई सवाल हो, तो कृपया हमें बताने में संकोच न करें।

कृपया जमा लेन-देन संख्या देखने के लिए संलग्न छवि (मोबाइल संस्करण) को देखें।

1. "Fund Management" पर टैप करें।

2. ऊपरी दाएं कोने में दिखाई देने वाले बटन पर टैप करें, फिर "Request History List" पर टैप करें।

3. "Deposit" टैब को चुनें, ताकि जमा अनुरोधों की सूची प्रदर्शित हो सके। संबंधित जमा लेन-देन आइटम में दिखाया गया अनुरोध ID ही जमा लेन-देन संख्या है।

यदि आपके बैंक ट्रांसफर जमा का परिलक्षित नहीं होता है एक कार्यदिवस के बाद, तो निम्नलिखित कारण हो सकते हैं:

1. आपने भुगतान पृष्ठ पर "Pay" बटन पर क्लिक किए बिना स्क्रीन बंद कर दी।

   यदि आप स्क्रीन बंद करते हैं बिना "Pay" बटन पर क्लिक किए, तो जमा अनुरोध जानकारी भुगतान कंपनी को नहीं भेजी जाएगी। परिणामस्वरूप, यदि आप जमा करते हैं, तो जमा राशि आपकी FIXIO वॉलेट या ट्रेडिंग खाता में परिलक्षित नहीं हो सकती है क्योंकि भुगतानकर्ता की पहचान नहीं हो पाई है।

   इस समस्या का समाधान करने के लिए दो विकल्प हैं:

   समाधान 1: ग्राहक सहायता से तुरंत संपर्क करें और निम्नलिखित जमा जानकारी प्रदान करें:

   • पंजीकृत ईमेल पता
   • पंजीकृत फोन नंबर
   • जमा राशि
   • जमा तिथि
   • यदि उपलब्ध हो, तो कृपया जमा रसीद की छवि प्रदान करें।

   समाधान 2: जमा अनुरोध को फिर से शुरू करें। स्क्रीन बंद करने से पहले "Pay" बटन पर क्लिक करना सुनिश्चित करें। भले ही कुल जमा राशि अलग हो, जमा की गई राशि परिलक्षित हो जाएगी, इसलिए कृपया चिंता न करें।

2. जमा करने वाले बैंक खाता धारक का नाम FIXIO पर पंजीकृत ट्रेडिंग खाता धारक के नाम से मेल नहीं खाता है।

   इस मामले में, आपको जमा किए गए धन को रिफंड करना होगा। जमा करते समय, कृपया यह सुनिश्चित करें कि आप FIXIO पर पंजीकृत ट्रेडिंग खाता धारक का नाम उपयोग करें।

जो भी जमा अनुरोध पुष्टि नहीं किए गए हैं, वे एक निर्धारित अवधि के बाद स्वचालित रूप से रद्द हो जाएंगे, इसलिए चिंता करने की कोई आवश्यकता नहीं है।

PC संस्करण:

आप इन कदमों का पालन करके "Withdrawal Request ID (Withdrawal Request Number)" जांच सकते हैं:

1. "Fund Management" पर क्लिक करें।
2. "Request History List" पर क्लिक करें।
   
3. "Withdrawal" टैब का चयन करें।
4. "Request ID" क्षेत्र में प्रदर्शित अल्फ़ान्यूमेरिक कोड ही वापसी अनुरोध आईडी (वापसी अनुरोध संख्या) है।
   

मोबाइल संस्करण:

1. "Fund" पर क्लिक करें।
   
2. "Request History List" पर क्लिक करें।
   
3. "Withdrawal" टैब का चयन करें।
4. "Request ID" क्षेत्र में प्रदर्शित अल्फ़ान्यूमेरिक कोड ही वापसी अनुरोध आईडी (वापसी अनुरोध संख्या) है।
   

आप इन कदमों का पालन करके अपने वापसी अनुरोधों की स्थिति और इतिहास जांच सकते हैं:

1. "Funds" पृष्ठ का चयन करें।
2. "Request History List" पर क्लिक करें।
   
3. "Withdrawal" टैब का चयन करें। (1)
   

यह आपको आपके वापसी अनुरोधों का इतिहास और उनके वर्तमान स्थिति को देखने की अनुमति देगा।

आपकी पूछताछ के लिए धन्यवाद।

अपने ट्रेडिंग खाता में फंड्स को दर्शाने के लिए कृपया इन चरणों का पालन करें:

1. अपने खाते में लॉग इन करें।
2. स्क्रीन के शीर्ष से तीसरी आइटम "फंड मैनेजमेंट" विकल्प को चुनें।

वहां आपको दो विकल्प मिलेंगे: "स्रोत खाता" और "गंतव्य खाता"।

• "स्रोत खाता" में, उस मुद्रा का चयन करें जिसे आप स्थानांतरित करना चाहते हैं।
• "गंतव्य खाता" में, "लाइव" चुनें।

इसके अलावा, "स्रोत खाता से राशि" फ़ील्ड में वह राशि दर्ज करें जिसे आप स्थानांतरित करना चाहते हैं।

सभी आवश्यक जानकारी भरने के बाद, "सबमिट" बटन पर क्लिक करें ताकि प्रक्रिया पूरी हो सके। तब फंड्स आपके निर्दिष्ट ट्रेडिंग खाते में दर्शाए जाएंगे।

यदि आपको कोई प्रश्न हो या प्रक्रिया में सहायता की आवश्यकता हो, तो कृपया हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। हम आपकी पूछताछ का शीघ्र और शिष्टता से उत्तर देंगे।

प्रश्न: मैंने डैशबोर्ड से एक जमा किया और फंड को एक बैंक खाते में स्थानांतरित किया। मैंने अपनी MT4 खाते में जमा करने का इरादा किया था, लेकिन मुझे MT4 पासवर्ड के बारे में संदेह है। इसके अलावा, फंड अभी तक दिखाई नहीं दिए हैं।

उत्तर:

वर्तमान में, Fixio केवल cTrader प्रदान करता है।

यदि आप MT4/5 का उपयोग करना चाहते हैं, तो आपको हमारे मल्टी-ब्रांड "AdvanTrade" के साथ एक खाता बनाना होगा।

आप निम्नलिखित URL के माध्यम से AdvanTrade की आधिकारिक वेबसाइट तक पहुंच सकते हैं:

AdvanTrade आधिकारिक वेबसाइट: https://www.advantrade.net/

आपकी पूछताछ के संबंध में, यहां हमारे भुगतान सेवाओं का उपयोग करने से जुड़ी निकासी शुल्क के विवरण हैं:

• बैंक ट्रांसफर निकासी: 1.5% शुल्क
• क्रिप्टोकरेंसी निकासी: 1.5% शुल्क

यदि आपके कोई प्रश्न हैं, तो कृपया हमसे संपर्क करने में संकोच न करें।
 

यदि आपने सीधे जमा किया है बिना जमा अनुरोध किए, तो कृपया ध्यान दें कि आप जमा करने के बाद भी एक जमा अनुरोध बना सकते हैं।

क्या आप कृपया 10,000 येन की जमा अनुरोध बना सकते हैं?

हालाँकि राशि अलग हो सकती है, लेकिन वास्तविक राशि जो आपने जमा की है, वह आपके खाते में परिलक्षित होगी, इसलिए कृपया निश्चिंत रहें।

"प्रोफ़ाइल नाम" उस नाम को संदर्भित करता है जिसे आपने निकासी प्रक्रिया के दौरान सेट किया था। निकासी प्रक्रिया की सुगम सत्यापन सुनिश्चित करने के लिए, हम अनुशंसा करते हैं कि प्रोफ़ाइल नाम आपके वास्तविक नाम के समान हो।